网友：匿名
2018-10-17 16:57:25 |
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咨询内容：
你们的柜子都是由自己工厂生产的吗，环保吗？
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客服回复：
您好，是的，尚品宅配订制家具品牌在全国有600百多家专卖店，统一由位于广东南海的维尚工厂生产，再发货到各专卖店安装。 尚品宅配使用板材环保等级已经达到了国家环保E1标准，每个月都会送到国家权威检测机构检测，每一块板都达标才能出厂，由德国进口豪迈重型封边机在200度高温下自动封边而成，确保封边粘接性能高，在零下40度以及200度高温下都不会开胶，并且环保性能好，家里有老人小孩都可以直接使用哦，如果您近期需要了解家具可通:http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 网上预约测量申请，感谢您对尚品的关注,祝您生活愉快!
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网友：匿名
2018-10-16 17:26:52 |
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咨询内容：
测量完的设计方案能发图给我吗
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您的咨询。我们建议在设计方案出来后您可以抽个时间过来展厅直接作了解。首先，您可以参观我们的情景样板间，看到单件家具放在整体空间的效果感，能预知这些家具放在自家的感觉如何；其次，您买的是家具不是效果图，家具的材质、工艺、环保、五金品质如何，务必要慎重选择，实际考察过才会放心；再者，您过来展厅也方便和设计师面对面沟通，经过设计师的现场讲解，您会更清晰它的精髓所在。想法不一致也可以现场提出来，现场修改，以节省您的时间。所以，建议您可以直接过来展厅了解方案。有更多咨询可拨打全国客服热线：400-88-09985，或登入我们官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名预约免费测量，我们竭诚为您服务！祝您生活愉快 |
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网友：匿名
2018-10-13 17:21:38 |
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咨询内容：
我番禺的房子刚拿，是二手房，请问怎么找你们设计？
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询！我们尚品宅配目前已经开发了新居整装服务，只要您的房子属于60平套内面积以上的平层，我们都可以一站式的帮您做好装修设计施工和家具定制。包括水电位的走向、墙体、地板、吊顶等整体的效果也可以提前给您搭配好，使家具跟装修风格统一。施工过程中您可以通过APP远程监控施工进度和施工质量，您也不必东奔西跑，省时省力省心。设计师会先给您设计的3D效果图方案，可以让您提前看到未来家的居住整体效果。同时也会给您出具一份详细的装修和家具报价清单，可以让您提前做好规划预算，进行价格对比，享受优惠活动，并且在装修选材上我们设计师也可以给到您专业的建议，我们有丰富的装修材料供应合作平台，让您一站式购齐，无忧入住。您可登陆网站预约：http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php或者拨打全国预约热线4008-809-985.感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-10-11 17:38:01 |
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咨询内容：
房子还没有装修的，需要装修好再找你们设计家具吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好！只要您家里的墙体格局不变，就可以找我们设计家具的方案了，我们的设计方案是包含整体的装修效果的，这样可以让您对自己房子之后的装修有具体的规划，可以参考借鉴我们的方案去做装修，而且包括水电位功能的预约上面会更加的合理人性化，另外我们部分城市也开通了整装服务，一站式装修和家具定制都可以在我们这边无忧享受，您可以直接网上预约设计师免费量房，只需打开尚品官方网站http://www.homekoo.com就可直接报名或者咨询，或者拨打全国预约热线4008-809-985，期待您的来电预约，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-10-10 17:28:26 |
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咨询内容：
我家是广东，梅雨季节多，又是住1楼，你们的家具防潮的吗？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询。我们的板材是防潮耐用的实木颗粒板，有特别添加防潮因子，且封边是用德国豪迈封边条封边，不容易受潮，防潮性能好，并且我们有5年保修，终身维护的售后保障，您可以放心。尚品宅配目前推出了免费售前体验活动，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线400-880-9985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-10-10 17:28:20 |
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咨询内容：
我家是广东，梅雨季节多，又是住1楼，你们的家具防潮的吗？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询。我们的板材是防潮耐用的实木颗粒板，有特别添加防潮因子，且封边是用德国豪迈封边条封边，不容易受潮，防潮性能好，并且我们有5年保修，终身维护的售后保障，您可以放心。尚品宅配目前推出了免费售前体验活动，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线400-880-9985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-10-09 16:10:34 |
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咨询内容：
你们的定制家具环保程度怎么样？我家有小宝宝，担心环保方面的品质问题
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询！咱们尚品宅配定制家具的板材环保等级达到国家最高级E1级环保标准，每个月都会送裸板到国家权威检测机构检测，每一块板都达标才能出厂，由德国进口豪迈重型封边机在200度高温下自动封边而成，确保封边粘接性能高，在零下40度以及200度高温下都不会开胶，并且环保性能好，家里有老人和小孩都可以直接使用哦，小宝宝儿童房有伴你同行的安全性空间收纳储物方面的合理设计，如果您近期需要了解家具可通:http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 在网上提交申请或者拨打我们的免费量房服务热线：4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快!
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网友：匿名
2018-10-08 17:01:04 |
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咨询内容：
听说你们尚品很贵，我看到索菲亚有799套餐，你们多少平啊？
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客服回复：
亲爱的客户您好，感谢关注尚品宅配。性价比您可以放心呢，现在我们有推出518智搭套餐：有三房两厅和两房一厅的全屋套餐。另外针对卧室，儿童房和客餐厅每个空间都有特惠套餐，价格活动很划算。建议您可以预约体验我们上门免费测量服务。设计师会根据您家户型尽快出详细方案报价给您比较，节省您时间。也可以关注我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线400-880-9985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-09-29 16:03:21 |
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咨询内容：
卧室房间比较小，10平左右，做榻榻米合适吗？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询。榻榻米其实也是一种地台，它不但划分了室内功能分区，而且还能在它下面设置贮存空间，可以更有效地利用居室的剩余空间。因而，的家庭都喜欢在室内设置造型各异的地台，以满足美观与实用的需求。以目前家具市场形式来看，榻榻米逐渐流行，因为榻榻米的占地面积小，节省空间，而且也能够增加情调，因此深受业主们的喜爱。尚品宅配目前推出了免费售前体验活动，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线400-880-9985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-09-28 18:27:45 |
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咨询内容：
购买你们的家具有什么售后保障吗？
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客服回复：
您好！尚品宅配选用国内外著名品牌原料件加工家具产品（奥地利百隆铰链，德国瑞好封边机，德国胶王胶水）保证了达到了国家环保标准，而且我们承诺所有柜类产品都有五年免费保修期，终身维护的保障。高配置加上价格实惠，我们帮您提供的是一站式服务，从售前的免费量尺，出具全屋家具布置三维效果图（配合效果图的实例讲解），到售中，售后的整体跟进，让您省时，省钱，省心。您可登陆网站预约：http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php或者拨打全国预约热线4008-809-985.感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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