网友：匿名
2009-03-02 20:25:38 |
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咨询内容：
这个颜色我不喜欢哦，可以换成其他的颜色吗？要不要加收钱的？
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客服回复：
您好！您可以选择其他颜色的板材，不需要另外收取费用。
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网友：匿名
2009-03-02 20:19:30 |
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咨询内容：
这个颜色我不喜欢哦，可以换成其他的颜色吗？要不要加收钱的？
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客服回复：
您好！您可以选择其他颜色的板材，不需要另外收取费用。
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网友：匿名
2009-03-02 20:12:02 |
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咨询内容：
这个套餐的书桌可以放置主机箱吗？
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客服回复：
您好！这个可以灵活处理。只是书桌本身是没有设计搁架的。
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网友：匿名
2009-03-02 20:03:07 |
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咨询内容：
书柜可以拆开布置的吗？
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客服回复：
您好！可以。
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网友：匿名
2009-03-02 19:52:54 |
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咨询内容：
我的房子还没装修，但是我想先订家具，可以延迟上门量尺的时间吗？
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客服回复：
您好！您下订的时候可以注明。店面工作人员和您确认的时候，您可以说明情况。
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网友：匿名
2009-03-02 19:40:16 |
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咨询内容：
书桌和柜子是不是连体的。我希望可以分开放
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客服回复：
您好！不是连体的。您可以随意布置。
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网友：匿名
2009-03-02 19:26:55 |
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咨询内容：
网上的特惠订购只能是网上现有的套餐,不可以随意搭配吗?
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客服回复：
可以的.如果您在特惠套餐上需要另外搭配或增加的,特惠套餐的产品还是网上的特惠价,只是搭配的或增加的产品价格要根据店面标准计算.
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网友：匿名
2009-03-02 19:14:22 |
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咨询内容：
价格是全国统一的吗?
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客服回复：
没错，我们网上直销的套餐价格都是全国统一的
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网友：匿名
2009-03-02 19:11:12 |
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咨询内容：
已经支付了订金，并且设计师已经上门量尺，但是量尺的结果发现并不适合，怎么办？
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客服回复：
您好！首先，我们会让设计师根据您家中的实际尺寸为您设计合理的套餐陈设方案；如果您觉得不满意，想要购买套餐之外的产品，我们可以提供尚品惠装家上的团购价格；如果两种方式您都觉得不能接受的话，我们的客服人员会根据您的需要安排退回订金。
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网友：匿名
2009-03-02 19:09:06 |
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咨询内容：
不通过网上，在门店可以交定金吗？
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客服回复：
您好，是可以在门店交定金的。
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