网友：匿名
2009-03-02 16:25:38 |
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咨询内容：
下订后，设计师什么时候可以上门量尺呢？
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客服回复：
您好！两个工作日内店面会安排设计师上门为您量尺。
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网友：匿名
2009-03-02 16:11:00 |
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咨询内容：
请问你们这里提供装修吗？
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客服回复：
您好！我们这里不提供装修，请联系专业的装修公司。
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网友：匿名
2009-03-02 16:00:04 |
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咨询内容：
设计师量尺的时候可以顺便帮我量一下全屋的尺寸不？
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客服回复：
您好！可以
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网友：匿名
2009-03-02 15:50:13 |
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咨询内容：
设计师量尺的时候可以顺便帮我量下全屋的尺寸吗？
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客服回复：
这是没问题的,您跟设计师说一下就可以了.
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网友：匿名
2009-03-02 15:39:38 |
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咨询内容：
我想买你们的家具，可不知道怎么弄啊,怎么办？
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客服回复：
您好！我们的订购流程是：网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动
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网友：匿名
2009-03-02 15:26:58 |
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咨询内容：
如果坏了，维修要不要另外收费？
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客服回复：
您好！尚品宅配的产品一年保用，三年保修。您可以查看我们的《产品保修卡》，详细细节按卡里的保修。
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网友：匿名
2009-03-02 15:16:31 |
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咨询内容：
书柜用的是什么板材啊？
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客服回复：
您好！我们的板材都是达到环保E1级的采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
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网友：匿名
2009-03-02 15:04:17 |
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咨询内容：
还有哪些板材颜色可选？
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客服回复：
您好！您可在页面的“可选板材”点击，就可以查看到更多供您选择的板材模版。
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网友：匿名
2009-03-02 14:58:10 |
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咨询内容：
这个套餐的价格包括沙发吗？
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客服回复：
您好！这个套餐不包括沙发。
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网友：匿名
2009-03-02 14:44:50 |
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咨询内容：
这个套餐在实体店能看到吗？
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客服回复：
您好！实体店看不到与网上特惠套餐相同的产品，但是您可以在实体店看到与网上套餐相类似的产品，也可以在实体店看一下板材的颜色、产品的制作工艺以及体验尚品宅配的一站式服务，并可获取您希望了解的和产品相关的知识.
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