网友：匿名
2009-03-02 13:18:32 |
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咨询内容：
你好，我在网站上下了订单，但尚未支付订金，可以取消订单吗？
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客服回复：
您好，可以。未支付订金的订单可在支付页面直接点击取消订单即可
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网友：匿名
2009-03-02 13:12:59 |
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咨询内容：
你好，你们的材料质量怎样呢?
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客服回复：
您好，我们所采用的板材都是采用目前市面上同类产品所用的双饰面板，环保达到国际标准。敬请您放心使用！
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网友：匿名
2009-03-02 13:04:39 |
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咨询内容：
很喜欢这个套餐，但颜色不太喜欢，能不能换颜色的呢？
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客服回复：
您好，颜色是可选的。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-02 12:54:30 |
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咨询内容：
你好，请问书桌能不能加宽些?
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客服回复：
您好，是可以调整的，具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-02 12:53:12 |
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咨询内容：
价格能不能再便宜些?
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客服回复：
您好，网上的产品价格是最优惠的，因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务不打折。
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网友：匿名
2009-03-02 12:43:09 |
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咨询内容：
这个套餐包括椅子吗?
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客服回复：
您好,这个套餐不包括椅子.
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网友：匿名
2009-03-02 12:30:02 |
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咨询内容：
您好，我想问一下你们的产品保修期有多长？
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客服回复：
您好，我们的产品可享受三年免费保修，终身维护的服务
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网友：匿名
2009-03-02 12:28:58 |
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咨询内容：
您好,我想问下您这个套餐能不能改改尺寸?
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客服回复：
您好，每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-02 12:22:57 |
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咨询内容：
这个套餐的是什么板材做的呢？我在广州能送货上门安装吗
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客服回复：
您好，套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。在广州能送货上门安装的。
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网友：匿名
2009-03-02 12:15:53 |
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咨询内容：
我家书比较多,书柜能做到顶吗?
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客服回复：
这个套餐是不能做到顶的,您需要到顶的话,可以去方案定制里提交申请.
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