网友：匿名
2009-03-01 15:36:30 |
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咨询内容：
你们的产品是在现场安装的还是成品送货的？如果是现场安装是由你们负责装吗？
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-01 15:33:52 |
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咨询内容：
咨询:套餐中的板材是什么材质的？
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客服回复：
套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
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网友：匿名
2009-03-01 15:30:39 |
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咨询内容：
请问一下,你们的产品网上购买的流程是怎样的？
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客服回复：
网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动
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网友：匿名
2009-03-01 15:23:11 |
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咨询内容：
请问书桌能不能加宽些?
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客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-01 15:19:31 |
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咨询内容：
请问在佛山有实体店吗？
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客服回复：
您好！我们在目前在大良、禅城区有实体店。
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网友：匿名
2009-03-01 15:17:30 |
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咨询内容：
我也很喜欢这套,请问如何付款啊?
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客服回复：
我们的订金支付方式有3种：1、您可以直接去门店支付；2、设计师上门量尺时，代收订金200元；3、直接在网上通过支付宝支付订金200元；
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网友：匿名
2009-03-01 15:08:25 |
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咨询内容：
这个套餐没有键盘搁架，感觉不是很方便?
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客服回复：
您好！因为桌面足够宽，可以容量键盘。如果您确实觉得不方便，可以选择其他套餐。
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网友：匿名
2009-03-01 15:07:05 |
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咨询内容：
书桌上的搁板能不能换成带玻璃的小吊柜啊?
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果客户希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在店面的优惠折扣.
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网友：匿名
2009-03-01 14:58:23 |
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咨询内容：
请问一下,你们设计一下要多少钱啊?
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客服回复：
如果您所在的城市有配送中心，下订单后,尚品宅配可以为您免费上门量尺，设计，免费送货安装。
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网友：匿名
2009-03-01 14:47:20 |
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咨询内容：
套餐中的配件质量怎样？
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客服回复：
您好！金属部件采用优质金钢材，经国际一流的金属高温除锈，喷涂技术处理，确保无有害物质散发，板件零孔位裸露最大程度防止板材内微量有害物质的散发，实现高度环保。
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