网友：匿名
2009-03-01 10:31:05 |
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咨询内容：
这个套餐里的单元柜可以增加抽屉吗？要不要额外收取费用？
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客服回复：
您好，我是网站的客服工作人员。可以给您增加抽屉，但是得收取额外的费用。这个您可以和店里的工作人员协商。
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网友：匿名
2009-03-01 10:23:10 |
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咨询内容：
产品尾款如何交付？
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客服回复：
尾款的交付有两种方式，一是通过网站提供的支付宝支付，二是客户可在到实体店签订合同的同时在实体店内交付。
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网友：匿名
2009-03-01 10:17:42 |
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咨询内容：
送货费要另外收吗？
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客服回复：
所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-01 10:05:03 |
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咨询内容：
请问这个套餐的两个书柜可以拆分？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。如果您需要将两个单元柜分开放置，可以在下定时和店面工作人员说明情况，他们会满足您的需求的。
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网友：匿名
2009-03-01 09:52:39 |
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咨询内容：
我家的房子不是很规则，不知买你们的家具是否合适？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。房子不规则照样可以购买我们的家具，我们会有设计师给您量身定制的。
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网友：匿名
2009-03-01 09:43:35 |
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咨询内容：
网上的产品和实体店的质量是一样的吗？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。网上产品的质量和实体店是一样的，以及售后服务等都是统一的。请放心。
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网友：匿名
2009-03-01 09:37:06 |
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咨询内容：
请问送货要不要另外收费？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-01 09:22:19 |
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咨询内容：
从下订到送货，需要多长时间?
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客服回复：
您好！我是网站客服工作人员。广东省外需要一个月左右的时间。
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网友：匿名
2009-03-01 09:07:33 |
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咨询内容：
请问我在云南昆明可以购买贵站的家具吗？
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客服回复：
您好！我是网站客服工作人员。恭喜您，您所在城市在我们的配送范围内，您可以放心购买。
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