网友：匿名
2018-05-12 17:08:28 |
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咨询内容：
你们上门测量是不是免费的啊，万一后面觉得不合适不买，你们是不是要加收人工费设计费什么的啊？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询，我们尚品宅配是国内著名的家具定制企业，公司于2004年成立，2017年上市，已有十几年的发展历史了，现有1000多间体验店。我们提供免费的售前服务，设计师免费上门量尺并根据您的房型和需求制作3D效果图和详细报价单。您觉得各方面都合适再决定是否找我们定制家具，我们前期的测量跟设计都是免费的，不收取您任何费用，请您放心。如果您有需要可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：4008-809-985，感谢您的关注，祝您生活愉快
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网友：匿名
2018-05-11 16:43:11 |
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咨询内容：
为什么我在你们官网看到的价格和你们在线客服说的不一样的价格呢？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询！因为不同的客户即便是同种户型，订制要求的尺寸还有工艺都会有差异，设计出来的家具都不一样，价格也会不同的。另外网上的套餐的规格尺寸都是固定的，不一定适用您家户型，尺寸是可以变动的，家具的价格也会有所增减的。我们的设计师可以根据您的要求和房间尺寸大小来定制，按照您要求和房子的实际情况给您做出满意的设计方案，充分规划设计好每一个角落实现您房子空间充分利用。我们现在推出不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门为您量尺设计，免费出三维立体效果图及详细报价，您看了满意再决定是否定制。如果您有需要可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：4008-809-985，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-10 17:19:59 |
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咨询内容：
我房子在广州，气候比较潮湿，你们板材防潮性能怎么样？
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客服回复：
尊敬的客户您好，请您放心，尚品宅配的板材都是经过三聚氰胺双饰面处理，防潮性好。三聚氰胺是日常最常用的固化剂，广泛用于木材、塑料、涂料、造纸、纺织、皮革、电气、医药等行业，包括人民币表面也经过三聚氰胺处理，三聚氰胺饰面致密耐用，防潮易清洁。很好地保护板芯使其保持干燥，保证柜体的使用寿命。潮湿天气，注意关好柜门，能更好地阻隔空气的水分进入柜身，保持柜身的干燥性，如您近期有在了解家具方面，我们是可以安排当地设计师免费上门测量设计，出3D效果图和详细报价单，更多设计效果可登陆网址:http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 或拨打全国服务热线：400-880-9985。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-10 16:42:25 |
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咨询内容：
你好,有7平小书房需要设计为塌塌米形式的卧室+会客室，可以的吗？
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客服回复：
您好，感谢您的咨询，尚品宅配是目前国内最大的定制家具机构，可以根据您的要求和房子的具体情况为您量身订造家具，让空间充分利用，家具风格搭配统一。我们做过很多十平米以内的书房设计为书房带榻榻米的案例，建议您来电预约我们设计师免费上门为您设计家具，希望能为您设计成称心如意的家具，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1就可直接报名或者咨询，也可直接拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-09 17:58:37 |
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咨询内容：
房子在广州的，现在还是毛坯，要装修好再约你们先设计好我再动工呐
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客服回复：
尊敬的客户您好，很高兴为您服务。尚品宅配在装修前可以为您安排设计师的，尚品宅配在全国有700多家实体门店，可以为全国各地的客户提供免费上门量尺设计的服务，根据您的想法结合房子出3D的立体效果图，在房子装修之前，格局没有很大的拆墙砌墙的改动即可安排设计师上门，虽然这边是全屋家具定制，但出的效果图在装修方面会提供专业性的建议，例如：可以根据家具的摆放定水电的位置图，可避免先装修后摆放家具所带来的不便，同时装修之前设计家具可避免后期家具风格跟装修风格不协调的风险；另外广州地区已开通装修服务，若有兴趣了解尚品的服务可拨打客服热线4008809985点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/cuxiao/?from=360sem进行预约，期待您的咨询，祝您生活愉快
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网友：匿名
2018-05-08 16:46:42 |
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咨询内容：
你们厨房可以做实木的吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，我们厨房是一个冷热交替的环境，实木在这样的环境下，其实容易出现发霉的情况，而且厨房油烟多，会吸附，不易打理，我们尚品宅配橱柜的台面是采用的石英石，厨房柜体采用的是防潮板，具有防潮的性能，而且款式选择多，如果您是喜欢实木风格的，也可以为您搭配定制，而且我们帮您提供一站式服务，从售前的免费量尺，到出具全屋家具布置三维效果图（配合效果图的实例讲解），和售中，售后的整体跟进这些服务，在行业，是独一无二，让您省时省钱省心。如您想了解更多，可登陆我们官方网站http://www.homekoo.com/ 直接报名或者在线咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-07 15:02:58 |
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咨询内容：
什么时候都可以量尺吗？晚上呢？
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询，量尺时间会视乎情况而定，可以与我们的设计师进行沟通。我们设计师的量尺时间通常是上午9点到下午6点。定制家具对尺寸要求很高，而晚上由于光线不足，具体信息不好采集，可能会出现量尺误差的情况，所以最好的量尺时间是在白天哦。如您想了解更多，可登陆我们官方网站http://www.homekoo.com/直接报名或者在线咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-06 16:44:10 |
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咨询内容：
我可以直接发图给你们设计吗？ 我过去房子那边不是很方便
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客服回复：
先生/女士，您好，我们尚品宅配是专业全屋家具定制的，对于家具的尺寸要求比较高，我们为您服务的是实地测量不止是量尺寸，更多的是到现场跟您沟通，结合您的房型情况特点，朝向采光以及您的生活习惯，还有您所喜欢的颜色风格，还有您的需求为您量身设计定制方案，这样才能达到最好的设计效果，非常感谢您的咨询，了解更多资讯，您可登录官网：http://www.homekoo.com/或拔打服务热线400-880-9985，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-06 16:36:47 |
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咨询内容：
我可以直接发图给你们设计吗？ 我过去房子那边不是很方便
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客服回复：
先生/女士，您好，我们尚品宅配是专业定制全屋家具的，对于家具的尺寸要会比较高，我们给您做的实地测量不止是量尺寸，更多的是到跟您沟通，结合您的房型情况特点，朝向采光以及您的生活习惯，还有您所喜欢的颜色风格，还有个人需求为您量身设计定制方案，这样才能达到最好的设计效果，非常感谢您的咨询，了解更多资讯，您可登录官网：http://www.homekoo.com/或拔打服务热线400-880-9985，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-05-05 18:05:45 |
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咨询内容：
我房子在广州，我是等装修完之后再找你们设计定制家具是吗
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询。您好，我们尚品宅配现在广州地区也是可以做装修的，因为我们根据市场的需求，率先推出行业的整装业务，我们的整装基础套餐的价格是1150元每平方套内面积，为客户带来更贴心的服务，装修、家具也可以一站式解决，更加省时省力省心，我们这边可以帮你安排尚品宅配的整装主笔资深设计师，上门为您免费测量与设计；然后在测量后的4-7天左右，我们会为您提供3D效果图方案，把装修后还有整体全屋家具的统一搭配效果图邀请您到我们的展厅进行了解。如果您对我们的方案满意的话，就可以全部交给我们来做，针对家具方面我们也有一个最新的518优惠套餐，如您想了解更多，可登陆我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php直接报名或者在线咨询，您也可以直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们将热情为您服务！
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