网友：匿名
2018-11-26 17:50:06 |
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咨询内容：
特惠的产品会不会有质量问题？
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客服回复：
您放心。尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2018-11-25 19:10:18 |
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咨询内容：
你们的橱柜能防潮吗?
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客服回复：
您好！您放心，我们板材本身就加入防潮因子，另外我们的板材表面是高温压制的饰面膜。这种饰面膜致密耐用，防潮易清洁。防潮的饰面能很好的阻隔水分，防止渗入板芯，很好的保护板芯的干燥以及物理结构保证柜使用寿命。潮湿天气，注意关好柜门，又能阻隔空气的水分进入柜身，保持柜身的干燥。如果您有需要可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：4008-809-985，感谢您的咨询！
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网友：匿名
2018-11-24 20:30:28 |
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咨询内容：
一定要上门量尺寸吗？我有户型图发你们就好了呀？
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客服回复：
尊敬的客户,您好！感谢您的咨询。尚品宅配的产品是定制类的，所以对于尺寸的精确度要求很高，比如墙裙边与墙壁的坡度都会影响到具体产品的构造,所以由我们的专业设计师上门去量才能达到最好的设计效果。只是简单发图纸的话,房子的采光，朝向等各方面细节都看不到，做出来的图就会很不精准，面对面沟通才能了解您跟您家人的居住生活习惯、喜好等各方面需求，这样做出来的方案才更符合您心意，相信您也希望自己家里的家具有自己的个性吧？是否房子在考虑定制家具，想设计一下呢？您可以直接网上预约的，只需打开尚品官方网站http://www.homekoo.com就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线：4008-809-985，这边热情为您服务！感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-11-23 17:49:38 |
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咨询内容：
你们那个518活动是518一个平方吗
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客服回复：
是这样的，“518全屋尊享套餐”是我们活动的名称，包括全屋柜类和软装配套的一个均价消费是在518/平方，就像团购网站上的人均消费一样，给到您价位参考的；实际的价格也是根据您实际的家具需求与尺寸进行定制化设计再出整体的报价，我们本次活动优惠力度和性价比都很高，家具和风格也可根据您的个人喜好和房子格局随意搭配的
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网友：匿名
2018-11-22 09:21:59 |
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咨询内容：
你们如何计价的？多少钱一个平面？
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客服回复：
我们一般是按照组合单元柜形式计算价格的，因为我们是做全屋家具定制，不同的家具规格尺寸都会有差别，比方说鞋柜深度30，衣柜的深度55-60，同样一平方的面积所用的五金配件材料都是不一样的，所以一般我们都是会根据客户的实际需求，把方案做好以后，由系统计算出这个柜子需要用多少板材五金配件，然后算出一个精准的报价再提供给您参考的。
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网友：匿名
2018-11-21 16:20:33 |
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咨询内容：
听说现在有智能橱柜哦，你们尚品可以做吗？
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客服回复：
您好！智能橱柜，主要是运用高科技技术完成对厨房的革新，融入环保理念，采用人性化设计，使下厨变得不再枯燥。尚品宅配新居网早在2012年就推出的智能系列，时尚大方，配置了一系列智能配件：1上翻联动电动门；2、电动抽；3、LED手扫感应灯；4、LED柜内感应照明灯；5、可折叠IPAD支架与蓝牙音箱等。您最近是在看橱柜，需要参考橱柜方面的设计呢？尚品宅配有不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门帮你设计，并免费出三维立体效果图，您先参考看了满意再决定是否订制。您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们热情为您服务！感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-11-20 16:07:19 |
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咨询内容：
我报名了服务，但是看到很多网上不好的评论，不想考虑你们家了
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客服回复：
尊敬的客户，您好，感谢您的关注。我们公司做了10几年了，全国都有开通，已经有1000多家门店了，也是客户的支持和信任才能如此。所以希望您站在客观角度去看待网络评论，与其这样反复猜疑何不先自己体验，您自己参考对比在做出评论才是最真实不是吗？感谢您的支持，如需了解更多资讯，可点击链接击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php或拨打全或拨打全国免费量房服务热线：400-880-9985。祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-11-19 16:11:42 |
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咨询内容：
我是要找装修公司全包的，你们只是做家具的，我不需要
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客服回复：
装修公司说可以给您做家具也是找木工打或是外包给别人的，那经过利益层，还不如您自己去找，那材料，工艺和质量，您自己看过也是更放心一些嘛。虽然我们不做硬装的施工，但我们可以提前规划好家具的摆放，结合您的生活习惯，像墙面地面的颜色风格，水电插排的位置放在哪里是最合适的，提前空置好装修和家具的预算，这样您后期装修动工的话，就可以按照您预想的样子去进行了，因为之前有些客户就是先考虑装修，等到开工了，硬装方面就超预算太多，那您现在提前都规划好，也可以看到以后家里要做哪些东西了，按照您理想中的样子去靠拢了嘛。您可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：400-880-9985进行预约，感谢您对尚品宅配的关注和支持，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-11-18 15:42:42 |
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咨询内容：
我怎么处理安装后，如果柜子和墙面之间出现了缝隙啊？
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客服回复：
墙体和地面做好平整之后安装柜子很少会出现这样的问题，如果存在缝隙，在征得您的同意之后，我们的工作人员会使用玻璃胶填充或其他办法处理的，如您近期有在了解装修和家具的需要，您可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：400-880-9985进行预约，感谢您对尚品宅配的关注和支持，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2018-11-17 16:17:40 |
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咨询内容：
那我听说有E0的板材呀，你们才E1吗？
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客服回复：
目前呢中国执行的是E1标准，这是国内执行的标准，E0 是欧洲国家的标准，于中国的检验流程、方式还是有区别的。目前国内的家具品牌还没有E0级别的证书呢。如您近期有在了解装修和家具的需要，您可以通过http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：400-880-9985进行预约，感谢您对尚品宅配的关注和支持，祝您生活愉快！
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