您好,欢迎来到新居网 ! 登录|免费注册 |我的关注|近期浏览方案|帮助中心 |手机商城|
关注
400-880-9985
拒绝简陋衣柜,我要尚品生活

设计师免费上门与您面对面沟通,为您现场布局定制空间利用解决方案!

贴心服务让您高枕无忧

* 请填写您的个人信息

进入新居设计圈与设计师沟通空间需求,快速体验线上一对一方案效果图定制服务。

进入新居设计圈>>

尚品宅配新居网的售后服务是怎么样的?

买家具不仅质量要好,售后服务也是很重要的,之前试过买过一些家具,售后服务感觉没什么保障,想了解一下尚品宅配新居网的售后服务是怎么样的?
标签:尚品宅配  新居  宅配  

2013-03-18 16:27

解答

  为了保障消费者利益,凡在新居网订购指定套餐产品成功的用户,可以享受以下承诺:

  1、免费上门量房服务;

  2、免费设计服务;

  3、三个工作日之内未开始提供免费设计服务,免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外);



  4、产品颜色、型号与合同约定不符的,予以免费更换;

  5、产品与合同约定的产品尺寸不符时,予以免费修改;

  6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题,予以免费重新生产;

  7、“先行赔付”保障;



    8、衣柜、书柜、鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修;

  9、产品终身维护;

  消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。

  10、投诉专人负责制,“一站式”为您服务。



  11、壹年保用的售后服务

  自交货之日起壹年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修的服务承诺。

  12、产品保修

  自交货之日起壹年之后,叁年之内,如厨柜、浴柜等柜类产品在正常使用情况下,非人为因素产生的质量问题,消费者将享受免人工维修费(仅收取材料费)的服务。



  有了以上这样有力的保障措施,为您的选择尚品宅配新居网提供更多的信心。

 

喊设计师在线免费设计点这里

答案不满意?想进一步了解?请点击在线咨询

3