装修维权课堂(四)
装修纠纷解决问答
问:如果在装修过程中出现了装修质量问题,解决纠纷好的方法是什么呢?
答:一般遇到装修质量纠纷会出现三种情况:1、装修费支付在前,装修公司爱理不理,或者干脆避而不见;2、装修完工后,业主认为质量有问题拒不支付尾款的;3、双发各执一词,都同意找装修质量鉴定单位做鉴定,解决装修纠纷。
处理装修质量问题有三种方法:1、当业主或装修单位爱理不理或避而不见时,业主或装修单位给对方发函(有条件的最好通过律师来发函,发函内容是单方要求我委员会协助,进行施工质量鉴定,如三日之内不回复,就按默认处理。),然后单方邀请我委来做质量鉴定,通过各地方仲裁委员会(处理速度最快)解决纠纷;2、业主和装饰单位双方共同委托我委;3、如果觉得理由充分可直接向仲裁委员会(或法院)提出申诉,由各地方仲裁委员会来组织装修质量鉴定单位来做鉴定。
问:请问你们这个鉴定业务是什么时候开始的呢?
答:我们委员会执行的第一单装修鉴定业务是2005年12月6日接受广州市白云区人民法院的委托开始的,后面有陆续接到由广州市天河区人民法院、珠海市香洲区人民法院等委托,开始了我们的装修质量鉴定业务。其实我们接受装修质量鉴定的委托形式有三种的:第一种是因装修质量出现问题后诉讼到法院或仲裁委,由法院或仲裁委委托我们做质量鉴定;第二种是有装修业主和装修公司之间因装修质量问题出现争执,由装修双方共同委托我们来做装修鉴定;第三种是装修公司因出现装修质量问题避而不见,装修业主可联合我委员会发函通知装修单位,而直接委托我们做质量鉴定。
问:请问你们这个鉴定业务是费用如何?
答:我们委员会对签订“先装修、后付款”《三方装修合同》装修双方
鉴定免费.其他收费三千到几万不等,要看具体的工作量.
栏目支持:广东省装饰行业协会消费者专业委员会
协会服务内容:“先装修、后付款”《三方装修合同》签订、消费投诉、室内环境检测、施工质量鉴定
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