经常看到论坛上有一些关于业主投诉的帖子，但都没有什么合理化的建议，在这里我想和大家探讨一下。
一般遇到装修质量纠纷会出现三种情况：1、装修费已经支付完全，装修公司爱理不理，或者干脆避而不见；2、装修完工后，质量业主认为有问题拒不支付尾款的；3、双发各执一词，都同意找装修质量鉴定单位做鉴定，解决装修纠纷。
处理装修质量问题有三种方法：1、当业主或装修单位爱理不理或避而不见时，业主或装修单位给对方发函（有条件的最好通过律师来发函，发函内容是单方要求请装修质量鉴定单位（可以通过广东省消委会、广东省装饰行业协会消费者专业委员会等来查找）来做质量鉴定，如三日之内不回复，就按默认处理。），然后单方邀请装修质量鉴定单位来做质量鉴定，通过各地方仲裁委员会（处理速度最快）解决纠纷；2、业主和装饰单位双方共同委托装修质量鉴定单位来做质量鉴定，在通过各地方仲裁委员会解决纠纷；3、如果觉得理由充分可直接向仲裁委员会（或法院）提出申诉，由各地方仲裁委员会来组织装修质量鉴定单位来做鉴定。
