时间：2007年7月7日
主题：南京格林家居工程有限公司格林地板杨晓辉董事长访谈
主持人:刘晓凤
主持人：各位网友下午好！现在我们很高兴请来了南京格林家居工程有限公司格林地板杨晓辉董事长总经理作客新居网，欢迎杨董事长您好！
杨晓辉：您好！
主持人：我想请您谈一下，本次格林地板参加本次展会，有什么新产品推出？
杨晓辉：这次展会，我们带来了彩绘地板，还有其他的一些新产品。
主持人：在招商方面，有什么特别规划？
杨晓辉：我们有两个新产品也有在这个会上推出招商了，一个是美国贴，是玻璃上的一个贴膜，还有一个背景墙。
主持人：我想问一下，格林地板为加盟商带来什么具体的利益？
杨晓辉：我们为我们的合作伙伴，可以带来全新的产品，甚至是市场比较新的产品。这样的话，利益是不言而喻，在今天这个竞争非常激烈，产品同质化非常严重的情况，如果有新产品以及有亮点的新产品，也意味着利润。 所以第一，我们的合作伙伴加盟我们格林的话，我们会源源不断提供新产品给加盟商，这样的话，他们就在市场上有很强的竞争力，也有很高的利润空间。另外，我们的合作过程当中，我们相互体贴，注意我们很注重培训，对我们加盟商进行培训和互动的方式，令大家的经营理念都得到提升。第三，我们格林产品讲究品质和品牌，加盟商可以借助我们品牌的基础和这个领域的基础，可以做得很好，我们一些加盟商已经做八年了，一开始的时候，他们只有三万多块钱，现在都赚了几千万了。
主持人：主要的营销渠道是怎样呢？
杨晓辉：主要是零售，也有合作的，也有走超市，甚至在网做团购等等各种不同的进行销售。
主持人：木板行业竞争非常激烈的，我想让杨总谈一下，格林在行业内有什么竞争的优势？
杨晓辉：全国的地板企业有几千家，有很多的种类，就墙化地板而已，也有一千多家企业，应该来说，地板在建材领域也是一片红海，为什么出现这个情况呢，第一是因为门槛比较低，第二就是因为产品同质化比较厉害，很多只是靠价格实现市场规模，我们格林来说，是通过创新和打造品牌来建立我们的竞争优势。 我们公司在99年的时候，我们就提出比较新的经营理念，今天我们的格林主要是走艺术家居的路线，在地板方面，我们在国内率先推出彩绘地板，包括最近，我们推出有自主知识产权的达芬奇的产品系列。就是通过产品的元素可以变换成千千万万家居拼法。
主持人：您们在原料的选材方面，有什么特别的要求？
杨晓辉：原材料的好坏，会影响地板的品质。 我们对选材方面，也是严格的把关，我们所用的材料，是制造地板的主要材料，是使用国内质量最好，也是最大的厂家“大雅集材厂”的产品，很多的纸，我们也是用进口的材料制造的。
主持人：现在消费者的需求是越来越高，服务方面，格林可以为消费者带来什么具体的承诺呢？
杨晓辉：售前服务来说，我们在我们的专门店，也一个配系系统，客户可以选择自己喜欢的产品，也就是说，可以身临其境看到他家的地板，经过我们的配置之后是怎样的效果。这是售前的一个推荐指导。 销售来说，我们有专业的人员进行上门测量，有专业人员进行安装服务。售后来说，我们做定期的回访，包括承诺24小时上门处理一些问题，也开通全国的“800”电话这些服务，我们格林最先推出五星级的服务标准。
主持人：现在主要的定位是怎样的？
杨晓辉：我们对家居是要求个性化，品位化的。
主持人：如何开通市场？
杨晓辉：还是靠我们的产品不断创新，推出一些适合消费者的产品。
主持人：前一段时间，地板行业推出一个12毫米和8毫米的概念，请您谈一下这个对社会的影响？
杨晓辉：12毫米是社会上非常广泛的产品，对于社会来说，不是很好的事情。第一，因为地板是全铺装的方法，8毫米的长度已经够了，应该说用少的材料达到同样效果是最好的，所以 应该用少的才来做，这对于我们国家资源保护是比较好的。 另外，我们中国的楼层不是很高，如果用厚的话，空间会减少，但是消费者希望手感好一些，所有12米比较流行一点。
主持人：现在消费者的选择，主要看重防水性，格林地板在这方面如何做的？
杨晓辉：这个在南方比较关注，事实上，地板的防水性，或者准备来说，是它的防潮性能，这个来说，我认为是适可而止。因为大家都知道，地板，石砖都是不吸水的，但是环保方面有问题，20多年前，美国有科学家做过实验，就是把小白鼠分别放在石笼子、水笼子里，以及木笼子里，然后进行喂养，但是经过几个月试验之后，有一些老鼠没有生育能力了，有一些是第一代没有生育能力，有的是第二代，惟有是木笼里面的老鼠可以繁育，这说明了，居家环境对我们生理、生活都有比较大的影响，实木地板对防潮有比较好的作用，这样来说，本身就是对我们的环境可以进行一定的调控，这样会更环保，所以好地板不一定一味要防水，我认为，这需要消费者对这方面有认识。
主持人：请您谈一下格林三到五年的企业规划？
杨晓辉：我们三到五年内，会打造国内艺术家居的先锋，所以我们的产品涵盖地板，柜纸，内门，壁设，包括艺术家居，就是艺术化的家居产品是我们格林的发展方向。 我们在明年的下半年，打算在南京开首家的格林艺术馆。
主持人：感谢杨总接受我们的访谈。谢谢！
杨晓辉：谢谢！
