网友：匿名
2009-03-21 10:36:22 |
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咨询内容：
套餐中的板材是什么材质的？
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客服回复：
套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
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网友：匿名
2009-03-21 10:35:59 |
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咨询内容：
怎么才可以查询我获得了多少积分呢?
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客服回复：
查询当前累计奖励积分您可以登录我的个人家园在订单管理栏目中“查看购物奖励积分”即可查询到。
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网友：匿名
2009-03-21 10:35:56 |
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咨询内容：
所有套餐中的产品规格是否都可以调整？
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客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准
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网友：匿名
2009-03-21 10:35:28 |
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咨询内容：
特惠的产品会不会有质量问题？
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客服回复：
您放心。尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折
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网友：匿名
2009-03-21 10:35:28 |
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咨询内容：
下订后，几天可以上门量尺啊？
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客服回复：
您好！在两个工作日内，我们会安排设计师上门量尺。
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网友：匿名
2009-03-21 10:35:26 |
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咨询内容：
你们的衣柜是按照每平方米多少钱这样计价的吗?
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客服回复：
您混淆了,我们衣柜和书柜的计价和其他品牌的计价是不一样的.我们的产品价钱是要综合您订购产品的尺寸大小,材料选择以及工艺程度这几方面来计算的
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网友：匿名
2009-03-21 10:34:57 |
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咨询内容：
层板可以放多重的东西啊?
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客服回复：
层板是用来摆放一些饰品做装饰用的,一般小件的装饰品设书本放上去都是没问题的
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网友：匿名
2009-03-21 10:34:54 |
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咨询内容：
产品是免费配送和安装的吗？
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客服回复：
您好！只要客户所在地有我们的配送店，是免费配送和安装的。
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网友：匿名
2009-03-21 10:34:32 |
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咨询内容：
积分可以换取任何礼品吗？
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客服回复：
您好，凭积分是可以换取相对应的礼品的。
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网友：匿名
2009-03-21 10:34:29 |
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咨询内容：
我是在网上给定金的，是不是给了定金就等设计师上门量房了？
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客服回复：
是的
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