网友：匿名
2009-03-19 19:52:58 |
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咨询内容：
我的房间转角有条小柱子的,能放下你们的转角柜吗?
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客服回复：
您放心,根据这种情况,我们专门推出了一款避柱的转角柜,准能适合您的情况.
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网友：匿名
2009-03-19 19:52:16 |
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咨询内容：
挂衣通可以承重多少？
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客服回复：
您好，挂衣通一般的承重量是35公斤。
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网友：匿名
2009-03-19 19:51:32 |
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咨询内容：
请问送货要不要另外收费？
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客服回复：
您好，如果您的所在地有我们的配送中心，那您订购的产品都是享受免费配送和安装的。 如果您当地没有配送中心，那可以采用就近原则，那您需另付一些运费和安装费了。 |
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网友：匿名
2009-03-19 19:50:48 |
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咨询内容：
没有支付宝，还有其他方式支付吗？
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客服回复：
您好！我们网站支付方式，有如下四种，您可以任意选择：门店直接支付、设计师上门量房同时代收、支付宝支付、银行汇款/邮局汇款
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网友：匿名
2009-03-19 19:49:26 |
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咨询内容：
想把房间布置得自然轻松一点,有什么推介呢?
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客服回复：
您可以选择我们08年新出的新柚木色板材,这种板材纹理自然简约,让您视觉自然如同进入到森林那样自在轻松又清爽,而且耐看养眼,是崇尚自然主义的首选.
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网友：匿名
2009-03-19 19:48:39 |
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咨询内容：
看中的产品是否一定要在网上购买,可以到实体店下单付款购买吗?
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客服回复：
特惠套餐必须要要在网上下订方可享受特惠价格，如果到实体店则需按照店内正价购买。
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网友：匿名
2009-03-19 19:47:55 |
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咨询内容：
不通过网上，在门店可以交定金吗？
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客服回复：
您是完全可以在门店交定金的。
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网友：匿名
2009-03-19 19:47:05 |
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咨询内容：
代金券适用于任何套餐吗?
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客服回复：
因网站的促销活动而赠送的代金券仅适用于网站在该活动中指定的套餐.
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网友：匿名
2009-03-19 19:38:10 |
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咨询内容：
网上比实体店便宜一些，到时买回去会不会有质量问题。
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客服回复：
您放心。尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2009-03-19 19:37:29 |
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咨询内容：
一定要按你们这里的方案定做的吗?可不可以有一点自己的添加或者删减``加点自己的意见?加自己的意见会不会另外加钱？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果客户希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买。如果你添加或者删减的特别多的，你可以申请方案定制，设计师为你量身定制。 申请 |
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