网友：匿名
2009-03-19 19:36:38 |
|
咨询内容：
我没有开通网上银行，能不能到门店里交定金呢 ？
|
|
客服回复：
您好，您是完全可以到当地尚品宅配门店去交定金的。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:35:54 |
|
咨询内容：
要是以后坏了怎么办？
|
|
客服回复：
尚品宅配的产品一年保用，五年保修。您如果购买了可以查看我们的《产品保修卡》，详细细节按卡里的保修。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:35:17 |
|
咨询内容：
网上特惠产品的配送和服务是否与实体店有差别？
|
|
客服回复：
购买网上特惠产品所享受的配送和服务与实体店的正价产品完全相同。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:34:31 |
|
咨询内容：
请问,我想加多一个层板,怎么办?
|
|
客服回复：
套餐之外的产品需要客户自行至尚品宅配实体店购买，配送方面会和客户在网上订购的套餐产品一起送到
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:23:26 |
|
咨询内容：
我已经签合同了，什么时候可以送货啊？
|
|
客服回复：
您好！如果您已付清全款，店里在五天内为您送货。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:22:44 |
|
咨询内容：
在呼和浩特能享受到这款产品的网上优惠吗
|
|
客服回复：
您好，在呼和浩特有我们的配送店可以享受到这个优惠。需要订购请咨询我们的网上客服。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:21:48 |
|
咨询内容：
成都有门店吗？
|
|
客服回复：
您好，成都暂时没有。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:21:05 |
|
咨询内容：
大概下订单后，要多久才上门啊？
|
|
客服回复：
您下订单后，网站会在两个工作日内通知本地门店的驻店设计师上门量房并核准设计方案.
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:20:19 |
|
咨询内容：
可以帮我在抽屉上加个锁吗?
|
|
客服回复：
可以的,您需要和订单跟进人协商说明,下单时写明并多支付锁的价钱就可以了。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 19:19:24 |
|
咨询内容：
我不喜欢这个套餐的颜色，能不能换的
|
|
客服回复：
您好，您可以自由选择目前网站上所提供的任意一种颜色的板材。
|
|