网友：匿名
2009-03-19 18:07:22 |
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咨询内容：
请问套餐颜色可以自由搭配吗?
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客服回复：
您好，套餐的整体板材颜色可选,但是同一套餐中的个别产品不可选择不同颜色.
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网友：匿名
2009-03-19 18:06:23 |
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咨询内容：
设计师是否可以免费上门测量？
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客服回复：
客户在网上下订后的两个工作日之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。
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网友：匿名
2009-03-19 18:05:17 |
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咨询内容：
我这里没有你们的店,可以在网上订购产品吗?
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客服回复：
所在城市暂时没有配送中心的可以到最近的配送中心订购，但异地配送订单最低金额需要二万以上，需另付一些运费和安装费。
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网友：匿名
2009-03-19 18:04:16 |
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咨询内容：
您好，请问重庆有尚品门店吗 ？
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客服回复：
您好，重庆有我们的两家专卖店。地址：重庆市南川区金易城市花园10号和重庆璧山县光大建材市场尚品宅配 。
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网友：匿名
2009-03-19 18:02:46 |
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咨询内容：
这款套餐蛮适合我的,只是我觉得板件薄.
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客服回复：
套餐产品的板件用的都是18MM的,但我们还有几种厚度的板件,如果您觉得不够厚,您可以选用更厚的板件根据套餐的款式另外定做的.
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网友：匿名
2009-03-19 18:01:32 |
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咨询内容：
衣柜的顶柜里面分几格的？
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客服回复：
您好，一个衣柜的顶柜里面都是相通的，是没有中隔板的。
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网友：匿名
2009-03-19 18:00:32 |
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咨询内容：
价钱还合理，质量应该没问题吧？
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客服回复：
您好！网上套餐的质量和实体店是一样的。
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网友：匿名
2009-03-19 17:49:15 |
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咨询内容：
现金券在网上怎样获取 ？
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客服回复：
您在我们网站上注册之后可以获赠200元、500元、1000元的代金券，可分别用于购买2000元以上、5000元以上、10000元以上的尚品·homekoo套餐产品以及当地尚品宅配门店同等价格范围的正价产品。
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网友：匿名
2009-03-19 17:48:03 |
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咨询内容：
请问，我一次性买了个套餐，送货费要另外收吗？
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客服回复：
所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-19 17:37:07 |
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咨询内容：
网上的看上去都很不错！！！！跟店里的产品是不是一样的？我还是担心质量问题？
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客服回复：
请放心，尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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