网友：匿名
2009-03-19 11:43:40 |
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咨询内容：
产品是免费配送和安装的吗？
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客服回复：
您好！只要客户所在地有我们的配送店，是免费配送和安装的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:43:09 |
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咨询内容：
产品是免费配送和安装的吗？
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客服回复：
您好！只要客户所在地有我们的配送店，是免费配送和安装的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:43:00 |
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咨询内容：
产品存在质量不合格的零部件或有其它质量问题,可以怎么做?
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客服回复：
需在收货之日起五天内以书面形式向我司提出异议，我司将免费维修或更换不合格的相关零部件，如我司确实无法维修或更换合格产品，应承担退货责任，如果您在收货之日起五天内未向我司提出书面异议则视为我司生产的产品与您确认的产品订货的具体方案一致且质量合格。
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网友：匿名
2009-03-19 11:42:35 |
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咨询内容：
你们的产品是广东生产的是把？
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客服回复：
是的，是广东佛山生产的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:41:54 |
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咨询内容：
如果我在网上下定，到时做的时候找哪里？你们上门测量吗？
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客服回复：
如果您在网上支付了定金,我们将会与当地的店面联系上,然后店面会安排设计师上门为您量尺.另外您也可以到店面看样,了解我们的工艺和服务的.
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网友：匿名
2009-03-19 11:41:22 |
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咨询内容：
我不太相信网上的，可以先在网上看好了，可以去店里看清楚再直接给定金吗？
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客服回复：
可以，可先在网上下订，获取订单号，再去实体店给定金。
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网友：匿名
2009-03-19 11:41:04 |
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咨询内容：
我看到有什么现金券送的，有什么方法获取呢
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客服回复：
客户取得代金券的方式为两种：1、注册新居网即可获赠代金券100元；2、网站会不定期地进行一些促销活动，指定某些套餐在购买时可以使用一定数量的代金券。凡符合促销活动规定条件的购买行为，均可以下载代金券使用。如“下订200元当400元用”套餐，客户在已经下订金200元的情况下，既可下载200元代金券，在最后结算时抵扣余款使用。
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网友：匿名
2009-03-19 11:40:26 |
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咨询内容：
订购之后要多久才能安装呢?不会太久吧?
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客服回复：
您请放心.正常的生产周期是15天,而烤漆产品周期会相应的增加1~5天。在生产完成后，我们将会及时联系您，确认上门安装的时间.
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网友：匿名
2009-03-19 11:39:20 |
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咨询内容：
设计师可以帮忙出效果图吗？
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客服回复：
您下订后，设计师会为您出效果图的
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网友：匿名
2009-03-19 11:38:13 |
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咨询内容：
你们是按照面积来计算收费的吗?
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客服回复：
您好！我们是按照整套来卖的，价格在网上都有。
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