网友：匿名
2009-03-19 11:37:01 |
|
咨询内容：
板材有气味吗?
|
|
客服回复：
您放心,我们的板材等级达到E1级环保标准,板件实现了零孔位裸露,无气味散发的.
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:30:28 |
|
咨询内容：
网上订购个套餐可以先支付一部分货款吗?
|
|
客服回复：
您购买的是特价类产品,根据合同的内容是要全额付清才下单生产的.
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:29:56 |
|
咨询内容：
是否可以上门服务或在杭州的店去看一下？
|
|
客服回复：
您好！如果您所在城市在我们的配送范围内，会提供上门量尺，安装的服务。杭州我们暂时没有实体店，我们先和邻近的店沟通一下，看能否为您服务
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:28:12 |
|
咨询内容：
我看中了这个套餐的款式，但是颜色可以换吗？
|
|
客服回复：
客户可以选择目前网站上所提供的任意一种颜色的板材。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:27:34 |
|
咨询内容：
那个设计师上门量房的时候收取，大概要多少天才上门啊？
|
|
客服回复：
您下订单后，网站会在两个工作日内通知本地门店的驻店设计师上门量房并核准设计方案，同时代收订金。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:26:31 |
|
咨询内容：
这个价格是不是材料，安装都包在这里面了？
|
|
客服回复：
是的。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:26:00 |
|
咨询内容：
看到你们橱柜有种板件蛮好的.可以用来做书柜吗?
|
|
客服回复：
很抱歉,我们的书柜和 橱柜都是有各自不同的材料的.而且两种产品的生产加工工艺也不一样,所以难以换材料加工.我们书柜也是有不同颜色的板材让您选择的.
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:24:56 |
|
咨询内容：
如果我在网上下定，到时做的时候找哪里？你们上门测量吗？
|
|
客服回复：
如果您在网上支付了定金,我们将会与当地的店面联系上,然后店面会安排设计师上门为您量尺.另外您也可以到店面看样,了解我们的工艺和服务的.
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:23:49 |
|
咨询内容：
我看到有什么现金券送的，有什么方法获取呢
|
|
客服回复：
客户取得代金券的方式为两种：1、注册新居网即可获赠代金券100元；2、网站会不定期地进行一些促销活动，指定某些套餐在购买时可以使用一定数量的代金券。凡符合促销活动规定条件的购买行为，均可以下载代金券使用。如“下订200元当400元用”套餐，客户在已经下订金200元的情况下，既可下载200元代金券，在最后结算时抵扣余款使用。
|
|
网友：匿名
2009-03-19 11:23:48 |
|
咨询内容：
套餐中的床是什么结构的？
|
|
客服回复：
该套餐是的床一种抽屉床身结构,充分利用了位置,可以满足储物的需求.
|
|