网友：匿名
2009-03-19 11:19:18 |
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咨询内容：
你们的板材结实吗?
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客服回复：
板材都是采用目前市面上同类产品所用的实木颗粒板和中密度纤维板。套餐中的床头柜的台面板和书桌的桌面用的是25厘的，其他板材都是主材18厘，背板9厘。足够承受重量,请放心.
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网友：匿名
2009-03-19 11:18:23 |
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咨询内容：
你们的产品是在现场安装的还是成品送货的？如果是现场安装是由你们负责装吗？
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:17:40 |
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咨询内容：
现场安装是由你们负责装吗？
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客服回复：
您好！因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:17:25 |
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咨询内容：
你们的价格是全国统一的吗?
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客服回复：
没错，我们网上直销的套餐价格都是全国统一的
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网友：匿名
2009-03-19 11:16:46 |
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咨询内容：
我可以把几个套餐的产品拆分来买吗？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价。
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网友：匿名
2009-03-19 11:15:30 |
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咨询内容：
如果家里要二次装修，家具还可以拆掉重装吗？
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客服回复：
您好！如果您需要重装可以联系店里工作人员，请勿自行拆装。
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网友：匿名
2009-03-19 11:14:59 |
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咨询内容：
你们是安装好送过来还是怎样
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:14:27 |
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咨询内容：
书桌脚是什么材料的？会不会生锈哟~
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客服回复：
书桌采用的是碳钢结构的脚,这种碳钢外膜致密,是不容易刮花不容易氧化生锈的,而且既简洁时尚又牢固耐用.
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网友：匿名
2009-03-19 11:14:05 |
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咨询内容：
如果我买了这个套餐，那送到我家安装是免费还是要收费的？
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客服回复：
您好，安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:13:52 |
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咨询内容：
你们的产品是在现场安装的还是成品送货的？是你们负责的吗？
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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