网友：匿名
2009-03-19 11:13:48 |
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咨询内容：
请问我在店面可以看到网上的套餐样式吗?
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客服回复：
个别地区近期店面有上一两套套餐的样板,不一定就是您选的那套.您是可以在实体店看一下店内板材的颜色、产品的制作工艺的.套餐的用材和服务与店面的是一样的.
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网友：匿名
2009-03-19 11:13:08 |
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咨询内容：
我可以把几个套餐的产品拆分来买吗？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价。
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网友：匿名
2009-03-19 11:09:49 |
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咨询内容：
现场安装是由你们负责装吗？
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客服回复：
您好！因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:09:21 |
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咨询内容：
有售后问题怎么联系你们呢？
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客服回复：
您好！在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片，让您可以随时联系我们的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:07:46 |
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咨询内容：
是每一个任何价格的套餐都只是交200元定金吗
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客服回复：
您好，购买网上的任何价格的套餐都只是收取200元定金。
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网友：匿名
2009-03-19 11:06:55 |
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咨询内容：
这个柜子的材料是什么啊？
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客服回复：
您好，套餐中的板材都是采用目前市面上同类产品所用的双饰面板。
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网友：匿名
2009-03-19 11:06:25 |
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咨询内容：
可以延迟送货吗?
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客服回复：
可以,在送货前您需要提前知会订单跟进人,跟进人会与工厂联系延迟发货的.
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网友：匿名
2009-03-19 11:05:35 |
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咨询内容：
对你们品牌好象不太了解
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客服回复：
尚品宅配用料上乘，主要原料配件均采用进口优质材料，产品全部达到E1环保标准，部件采用进口五金件连接，拆装容易，不松脱，不氧化。金属部件采用优质金钢材，经国际一流的金属高温除锈，喷涂技术处理，确保无有害物质散发，板件零孔位裸露最大程度防止板材内微量有害物质的散发，实现高度环保。
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网友：匿名
2009-03-19 11:05:04 |
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咨询内容：
价钱还合理，质量应该没问题吧？
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客服回复：
您好！网上套餐的质量和实体店是一样的。
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网友：匿名
2009-03-19 11:04:51 |
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咨询内容：
你们的价格是全国统一的吗?
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客服回复：
没错，我们网上直销的套餐价格都是全国统一的
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