网友：匿名
2009-03-18 17:53:48 |
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咨询内容：
网上买的，会不会是骗人的，质量好差哦？
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客服回复：
请放心，尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2009-03-18 17:52:57 |
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咨询内容：
如果我买了这个套餐，那送到我家安装是免费还是要收费的？
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客服回复：
您好，安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-18 17:52:44 |
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咨询内容：
网上的产品跟门店的质量一样吗
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客服回复：
您放心，特惠套餐和实体店的产品质量工艺和服务都是一样的。
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网友：匿名
2009-03-18 17:52:18 |
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咨询内容：
产品的门板永久了会不会斜啊?
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客服回复：
您放心,我们门板的铰链韧性强,握板能力强,是完全可以承受板件的重力,防止歪斜变性的.
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网友：匿名
2009-03-18 17:51:45 |
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咨询内容：
是否可以上门服务或在杭州的店去看一下？
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客服回复：
您好！如果您所在城市在我们的配送范围内，会提供上门量尺，安装的服务。杭州我们暂时没有实体店，我们先和邻近的店沟通一下，看能否为您服务。
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网友：匿名
2009-03-18 17:49:59 |
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咨询内容：
在网上看好了,直接去实体店下定可以的吗?
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客服回复：
可以，可先在网上下订，获取订单号，再去实体店给定金。
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网友：匿名
2009-03-18 17:48:30 |
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咨询内容：
图片的颜色会不会跟实际出入很大哦
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客服回复：
效果图和材料的实际颜色是有色差的,板材的参考颜色是以色板为准的,您是可以在购买时到店面落实选择的颜色的.
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网友：匿名
2009-03-18 17:42:13 |
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咨询内容：
特惠的产品会不会有质量问题？
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客服回复：
不会。网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2009-03-18 17:41:55 |
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咨询内容：
板材有气味吗?
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客服回复：
您放心,我们的板材等级达到E1级环保标准,板件实现了零孔位裸露,无气味散发的.
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网友：匿名
2009-03-18 17:41:15 |
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咨询内容：
我想把中间层板的间距拉大,可以改变吗?
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客服回复：
可以的.您需要在支付订金的时候在留言处详细写明,下单生产的时候就会根据您的要求来做的.
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