网友：匿名
2009-03-18 16:26:36 |
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咨询内容：
任何价格的套餐都只是交200元定金吗？还是要按比例收取？
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客服回复：
您好，购买网上的任何价格的套餐都只是收取200元定金。
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网友：匿名
2009-03-18 16:25:00 |
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咨询内容：
网上特惠产品的配送和服务是否与实体店有差别？
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客服回复：
购买网上特惠产品所享受的配送和服务与实体店的正价产品相同。
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网友：匿名
2009-03-18 16:23:52 |
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咨询内容：
产品是免费配送和安装的吗？
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客服回复：
您好！只要客户所在地有我们的配送店，是免费配送和安装的
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网友：匿名
2009-03-18 16:23:28 |
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咨询内容：
请问你们的产品是在哪里生产的,质量好不好?
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客服回复：
尚品宅配订制家具品牌在全国有三百多家专卖店，统一由位于广东南海的尚品工厂生产，再发货到各专卖店安装。尚品宅配的板材都是采用目前市面上同类产品所用的中密度板和实木颗粒板，用料上乘，主要原料配件均采用进口优质材料，产品全部达到国家环保标准，部件采用进口五金件连接，拆装容易，不松脱，不氧化。金属部件采用优质金钢材，经金属高温除锈，喷涂技术处理，确保无有害物质散发，板件零孔位裸露最大程度防止板材内微量有害物质的散发，实现高度环保。
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网友：匿名
2009-03-18 16:23:08 |
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咨询内容：
设计师是否可以免费上门测量？
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客服回复：
客户在网上下订后的两天之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。
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网友：匿名
2009-03-18 16:22:24 |
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咨询内容：
看到有什么现金券送的，有什么方法获取呢？
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客服回复：
客户取得代金券的方式为两种：1、注册新居网即可获赠代金券100元；2、网站会不定期地进行一些促销活动，指定某些套餐在购买时可以使用一定数量的代金券。凡符合促销活动规定条件的购买行为，均可以下载代金券使用。如“下订200元当400元用”套餐，客户在已经下订金200元的情况下，既可下载200元代金券，在最后结算时抵扣余款使用
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网友：匿名
2009-03-18 16:21:56 |
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咨询内容：
想问一下,售后出现问题了怎么联系你们啊?
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客服回复：
您好,在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片,让您可以随时联系我们的
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网友：匿名
2009-03-18 16:21:49 |
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咨询内容：
这个套餐还能再优惠些不？
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客服回复：
您好！套餐价格是很优惠的了，不能再优惠了。
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网友：匿名
2009-03-18 16:21:34 |
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咨询内容：
这款套餐蛮适合我的,只是我觉得板件有点薄.能增加厚度吗？
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客服回复：
您好，套餐产品的板件用的都是18MM的,但我们还有几种厚度的板件,如果您觉得不够厚,您可以选用更厚的板件根据套餐的款式另外定做的.
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网友：匿名
2009-03-18 16:21:19 |
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咨询内容：
尚品的衣柜有安装防尘条和防撞条吗？
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客服回复：
您好！有。防尘条可满足客户防尘，防虫的需要；防撞条可让柜门推拉轻松，缓冲猛烈碰撞。
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