网友:匿名
2009-03-18 16:21:01 |
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咨询内容:
你们的产品是怎样发货的?
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客服回复:
您好,尚品宅配订制家具统一由位于广东南海的现代化工厂生产,发货到各地专卖店由当地加盟商分配安装的
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网友:匿名
2009-03-18 16:20:35 |
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咨询内容:
上门量尺怎么收费?
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客服回复:
客户在网上下订后的两天之内,我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。设计师上门量尺寸是免费的。
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网友:匿名
2009-03-18 16:20:25 |
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咨询内容:
网上买的话怎么保修呢,也是通过网上?
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客服回复:
网上特惠套餐与实体店的所有产品一样,可享受三年免费保修,终身维护的服务。
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网友:匿名
2009-03-18 16:20:06 |
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咨询内容:
产品是免费配送和安装的吗?
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客服回复:
您好!只要客户所在地有我们的配送店,是免费配送和安装的。
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网友:匿名
2009-03-18 16:19:42 |
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咨询内容:
这款套餐蛮适合我的,只是我觉得板件有点薄.能增加厚度吗?
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客服回复:
您好,套餐产品的板件用的都是18MM的,但我们还有几种厚度的板件,如果您觉得不够厚,您可以选用更厚的板件根据套餐的款式另外定做的.
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网友:匿名
2009-03-18 16:19:35 |
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咨询内容:
网上买的话怎么保修呢,也是通过网上?
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客服回复:
网上特惠套餐与实体店的产品一样,可享受三年免费保修,终身维护的服务。
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网友:匿名
2009-03-18 16:19:10 |
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咨询内容:
设计师量尺的时候可以顺便帮我量下全屋的尺寸吗?
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客服回复:
可以.
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网友:匿名
2009-03-18 16:19:07 |
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咨询内容:
想问一下,售后出现问题了怎么联系你们啊?
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客服回复:
您好,在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片,让您可以随时联系我们的
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网友:匿名
2009-03-18 16:18:47 |
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咨询内容:
家具的颜色是否可以更换?
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客服回复:
您好,您可以选择目前网站上所提供的任意一种颜色的板材。点击页面上的“可选板材”就可以看到供选择材料模版。
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网友:匿名
2009-03-18 16:16:41 |
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咨询内容:
想问一下,售后出现问题了怎么联系你们啊?
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客服回复:
您好,在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片,让您可以随时联系我们的
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