网友：匿名
2009-03-18 16:13:24 |
|
咨询内容：
你们网上的东西便宜好多，会不会质量有问题的啊？
|
|
客服回复：
不会。尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务不打折。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:12:54 |
|
咨询内容：
设计师量尺的时候可以顺便帮我量下全屋的尺寸吗？
|
|
客服回复：
可以.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:12:40 |
|
咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想先去看一下，然后再决定买不买？
|
|
客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:12:31 |
|
咨询内容：
你们的的板材是用哪个厂的？
|
|
客服回复：
尚品宅配有二个板材供应商，一个是华南的板材供应商：耀东华，另一个是亚州创建，都是非常有名的企业，产品质量可以放心。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:12:28 |
|
咨询内容：
家具的颜色是否可以更换？
|
|
客服回复：
客户可以选择目前网站上所提供的一种颜色的板材。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:11:57 |
|
咨询内容：
如果已经支付了订金，发现摆放效果图不满意，怎么办？
|
|
客服回复：
如果已付订金量尺结果并不合适的话,您可以去方案订制提供申请,我们设计中心的专业设计师会根据您的实际情况和要求,为您量身定制合适的套餐,一定会让您满意的.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:11:50 |
|
咨询内容：
所有城市都可以享受这个优惠吗？
|
|
客服回复：
网上特惠套餐是针对全国的，但不保证所有城市均可以享受。建议您在下订前点击“全国配送中心”查看或直接咨询网站客服人员。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:11:11 |
|
咨询内容：
尺寸大小可以改吗？
|
|
客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:11:05 |
|
咨询内容：
层板是粘在墙上的吗?
|
|
客服回复：
层板是使用三合一螺丝打在墙上的,够牢固的您放心.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 16:10:35 |
|
咨询内容：
尺寸大小可以改吗？
|
|
客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
|
|