网友：匿名
2009-03-18 15:49:50 |
|
咨询内容：
你们的产品环保吗?
|
|
客服回复：
尚品宅配的环保等级是E1级，是国内检测最高的环保等级。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:49:46 |
|
咨询内容：
想请你们设计一下,要多少钱?
|
|
客服回复：
呵呵,您误会了,我们是做订制家具销售的,不做设计.您可以去新居社区里发贴,那里有专业设计师帮忙做免费户型规划.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:49:44 |
|
咨询内容：
我想问下您这个套餐能不能改改尺寸?
|
|
客服回复：
您好，每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:49:17 |
|
咨询内容：
你们的板材结实吗?
|
|
客服回复：
板材都是采用目前市面上同类产品所用的实木颗粒板和中密度纤维板。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:48:55 |
|
咨询内容：
你们的产品环保吗？
|
|
客服回复：
尚品宅配的环保等级达到国家环保标准
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:48:44 |
|
咨询内容：
网上买的话怎么保修呢，也是通过网上？
|
|
客服回复：
网上特惠套餐与实体店的产品一样，可享受五年免费保修，终身维护的服务。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:47:57 |
|
咨询内容：
网上的特惠套餐可以在实体店看到吗？
|
|
客服回复：
实体店看不到与网上特惠套餐完全相同的产品，但是您可以在实体店看到与网上套餐相类似的产品，也可以在实体店看一下板材的颜色、产品的制作工艺以及体验尚品宅配的一站式服务，并可获取您希望了解的和产品相关的知识.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:47:34 |
|
咨询内容：
怎样获得代金券呢?
|
|
客服回复：
您好，您注册成为新居网会员即可获赠代金券100元或者在网站不定期进行的一些促销活动，有指定的某些套餐在购买时可以使用一定数量的代金券。只要您的购买行为符合促销活动规定条件的，也可以下载代金券使用。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:47:24 |
|
咨询内容：
可以帮忙出效果图吗？
|
|
客服回复：
您下订后，设计师会为您出效果图的。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 15:46:42 |
|
咨询内容：
我想在网上下定，一般定金要给百分之几？
|
|
客服回复：
您好，购买网上的任何价格的套餐都只是收取200元定金。
|
|