网友：匿名
2009-03-18 15:27:24 |
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咨询内容：
购买以后我想换个位置,可以搬的吗？
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客服回复：
可以的,尚品宅配的衣柜类产品一年保用，五年保修,终身维护.在一年内,您想换位置可以给配送中心打电话,售后中心会安排人帮您解决.
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网友：匿名
2009-03-18 15:27:03 |
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咨询内容：
这款套餐蛮适合我的,只是我觉得板件薄.
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客服回复：
套餐产品的板件用的都是18MM的,但我们还有几种厚度的板件,如果您觉得不够厚,您可以选用更厚的板件根据套餐的款式另外定做的
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网友：匿名
2009-03-18 15:26:28 |
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咨询内容：
是不是直销的所有套餐都可以享受网上的积分兑换啊?
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客服回复：
您误会了.并不是所有套餐都参与积分兑换活动的,每一个参与活动的套餐我们都是有标明的,建议您选订时详细浏览套餐页面.
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网友：匿名
2009-03-18 15:26:10 |
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咨询内容：
你们是怎么安排上门量尺的?
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客服回复：
在网上支付了订金,我们会在两个工作日内安排设计师为您免费提供上门量尺的.
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网友：匿名
2009-03-18 15:25:49 |
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咨询内容：
订购了该怎样支付订金呢?
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客服回复：
您可以选择一下方式支付:1直接在店面支付:2设计师上门量尺代受定金:3在网上通过支付宝支付:4通过银行汇款或者邮局汇款.详情您可看我们网站提供的支付提示.
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网友：匿名
2009-03-18 15:25:37 |
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咨询内容：
这款套餐蛮适合我的,只是我觉得板件薄.
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客服回复：
套餐产品的板件用的都是18MM的,但我们还有几种厚度的板件,如果您觉得不够厚,您可以选用更厚的板件根据套餐的款式另外定做的.
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网友：匿名
2009-03-18 15:25:16 |
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咨询内容：
这个套餐产品太多了,可以拆开购买吗？例如：只购买套餐中的几种产品。
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价格.
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网友：匿名
2009-03-18 15:24:46 |
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咨询内容：
网上订购个套餐可以先支付一部分货款吗?
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客服回复：
您购买的是特价类产品,根据合同的内容是要全额付清才下单生产的.
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网友：匿名
2009-03-18 15:23:36 |
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咨询内容：
这个套餐产品太多了,可以拆开购买吗？例如：只购买套餐中的几种产品。
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价格.
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网友：匿名
2009-03-18 15:23:31 |
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咨询内容：
我在网站上胡乱的下了个订单，但还没有支付订金，会不会一定要我买啊?
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客服回复：
您别着急,只要是没支付订金的订单可在支付页面直接点击取消订单即可。
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