网友：匿名
2009-03-18 14:51:55 |
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咨询内容：
代金券可以直接折现吗?
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客服回复：
代金券是在新居网可以等同于现金使用的购物券.但代金券不能折现，也不能找零的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:51:25 |
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咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想跟家人先去看一下.
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客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-18 14:51:12 |
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咨询内容：
网上比实体店便宜一些，到时买回去会不会在质量问题
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客服回复：
不会。尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2009-03-18 14:50:43 |
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咨询内容：
我想把中间层板的间距拉大,可以改变吗?
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客服回复：
可以的.您需要在支付订金的时候在留言处详细写明,下单生产的时候就会根据您的要求来做的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:50:29 |
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咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想跟家人先去看一下.
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客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-18 14:49:25 |
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咨询内容：
网上订购个套餐可以先支付一部分货款吗?
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客服回复：
您购买的是特价类产品,根据合同的内容是要全额付清才下单生产的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:49:23 |
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咨询内容：
产品尺寸是否可以改呢？
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客服回复：
在网上支付了订金,我们会在两个工作日内安排设计师为您免费提供上门量尺的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:48:52 |
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咨询内容：
订购之后要多久才能安装呢?不会太久吧
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客服回复：
您请放心.正常的生产周期是15天,而烤漆产品周期会相应的增加1~5天。在生产完成后，我们将会及时联系您，确认上门安装的时间.
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网友：匿名
2009-03-18 14:48:49 |
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咨询内容：
这个这个~~异地有免费送货吗？
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客服回复：
您好。异地配送订单最低金额需要二万以上，需另付一些运费和安装费。
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网友：匿名
2009-03-18 14:48:26 |
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咨询内容：
订购之后要多久才能安装呢?不会太久吧
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客服回复：
您请放心.正常的生产周期是15天,而烤漆产品周期会相应的增加1~5天。在生产完成后，我们将会及时联系您，确认上门安装的时间.
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