网友：匿名
2009-03-18 14:29:40 |
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咨询内容：
你们衣柜的趟门都是木的吗？
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客服回复：
您好，套餐中的衣柜趟门都是木质的，如果您需要更个性化的，我们也是可以为您定做的。
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网友：匿名
2009-03-18 14:28:40 |
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咨询内容：
我想分开买东西 一个套餐里选一样 可以么？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价格.
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网友：匿名
2009-03-18 14:28:08 |
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咨询内容：
我想分开买东西 一个套餐里选一样 可以么？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价格.
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网友：匿名
2009-03-18 14:27:57 |
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咨询内容：
你们是怎么安排上门量尺的?
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客服回复：
在网上支付了订金,我们会在两个工作日内安排设计师为您免费提供上门量尺的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:27:11 |
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咨询内容：
如果我在网上下定，到时做的时候找哪里？你们上门测量吗？
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客服回复：
如果您在网上支付了定金,我们将会与当地的店面联系上,然后店面会安排设计师上门为您量尺.另外您也可以到店面看样,了解我们的工艺和服务的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:27:10 |
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咨询内容：
网上买的产品都有积分是吧
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客服回复：
您误会了.并不是所有套餐都参与积分兑换活动的,每一个参与活动的套餐我们都是有标明的,建议您选订时详细浏览套餐页面.
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网友：匿名
2009-03-18 14:26:59 |
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咨询内容：
现金券在网上怎样获取
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客服回复：
您在我们网站上注册之后可以获赠200元、500元、1000元的代金券，可分别用于购买2000元以上、5000元以上、10000元以上的尚品·homekoo套餐产品以及当地尚品宅配门店同等价格范围的正价产品。
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网友：匿名
2009-03-18 14:26:26 |
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咨询内容：
是否可以上门服务或在杭州的店去看一下？
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客服回复：
您好！如果您所在城市在我们的配送范围内，会提供上门量尺，安装的服务。杭州我们暂时没有实体店，我们先和邻近的店沟通一下，看能否为您服务。
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网友：匿名
2009-03-18 14:25:53 |
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咨询内容：
网上订购个套餐可以先支付一部分货款吗?
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客服回复：
您购买的是特价类产品,根据合同的内容是要全额付清才下单生产的.
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网友：匿名
2009-03-18 14:25:51 |
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咨询内容：
套餐是不是卖完就没有的?
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客服回复：
您放心,网上直销的套餐都有的,而且也会不断推出新方案的,您可以时时了解得到我们的套餐动态的.
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