网友：匿名
2009-03-18 11:37:33 |
|
咨询内容：
设计师上门去量尺不用再另外收钱的吧？
|
|
客服回复：
设计师上门量房是我们提供的售前服务，不收取任何费用。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:35:36 |
|
咨询内容：
一定要先付款再订做吗
|
|
客服回复：
因为我们的每一块板材都是没有库存的,都是需要重新下单生产的,而每做一个方案都是需要相应资金来支持生产,所以是先付款才进入下一个服务流程的.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:33:17 |
|
咨询内容：
送货费要另外收吗？
|
|
客服回复：
你好，如果您所在城市有配送中心的话，全部免费配送安装。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:32:53 |
|
咨询内容：
可以定做圆形的床吗?
|
|
客服回复：
抱歉,由于工艺的问题,尚品宅配目前暂不受理圆弧工艺的订单的.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:32:20 |
|
咨询内容：
我想把柜子换个地方放，我可以自己拆装吗？
|
|
客服回复：
可以，但如果您自行拆装出现了什么情况，需要您自己承担责任的。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:30:39 |
|
咨询内容：
套餐是不是卖完就没有了?
|
|
客服回复：
您放心,网上直销的套餐一直都有的,而且也会不断推出新方案的,您可以时时了解得到我们的套餐动态的.
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:27:13 |
|
咨询内容：
家具的颜色是否可以混搭？例如：希望床要摩卡的，衣柜要浅白樱桃的。
|
|
客服回复：
套餐的整体板材颜色可选，但是同一套餐中的产品不可选择不同颜色。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:26:25 |
|
咨询内容：
还有没有其他颜色可以选择？
|
|
客服回复：
可以选择目前网站上所提供的一种颜色的板材。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:25:59 |
|
咨询内容：
这些产品用的是什么板材啊？
|
|
客服回复：
套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
|
|
网友：匿名
2009-03-18 11:25:27 |
|
咨询内容：
层板也是18MM厚的吗？
|
|
客服回复：
您好，该套餐的层板是25MM厚的。
|
|