网友：匿名
2009-03-18 11:15:38 |
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咨询内容：
产品规格是否都可以调整？
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客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准
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网友：匿名
2009-03-18 11:15:16 |
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咨询内容：
在网上怎么买啊，我不太明白
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客服回复：
网上订购流程如下: 网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动 |
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网友：匿名
2009-03-18 11:13:05 |
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咨询内容：
如果因为你们的原因不能及时送货，该如何补偿？
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客服回复：
如您已付清货款，我们因自身单方面原因推迟送货，从合同约定送货日期起计算每推迟一天，按未送达产品金额的万分之五向您支付违约金。
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网友：匿名
2009-03-18 11:12:21 |
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咨询内容：
贝斯特是什么品牌啊？
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客服回复：
您好！贝斯特是尚品宅配品牌的一个系列。
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网友：匿名
2009-03-18 11:11:46 |
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咨询内容：
我如果要买是在网上下订还是去店里买？
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客服回复：
尚品宅配有二种方式购买，一种是按网上的套餐，这种折扣是最优惠的，如果面积合适，建议您优先选择网上套餐，如果您家里户型实在是不适合用套餐，您又有自己的特别要求，店里也可以按您的要求为您量身定制，收费会高一些。可能会比套餐贵1成到2成左右吧。
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网友：匿名
2009-03-18 11:11:46 |
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咨询内容：
是不是网上所有套餐的都可以享受网上的积分兑换啊？
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客服回复：
您误会了.并不是所有套餐都参与积分兑换活动的,每一个参与活动的套餐我们都是有标明的,建议您选订时详细浏览套餐页面
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网友：匿名
2009-03-18 11:11:16 |
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咨询内容：
这套餐优惠有没截止日期的？
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客服回复：
您好,网上直销的套餐一直都有的,而且也会不断推出新方案的,您可以时时了解得到我们的套餐动态的.
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网友：匿名
2009-03-18 11:11:16 |
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咨询内容：
请问我在云南昆明可以购买贵站的家具吗？
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客服回复：
您好！可以购买的。昆明有我们的专卖店。地址：云南省昆明市大商汇国际建材城21栋129铺 或 昆明官度区关雨路华洋家居广场357号
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网友：匿名
2009-03-18 11:10:42 |
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咨询内容：
尚品产品的环保等级是是E0级还是E1级？
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客服回复：
尚品产品的环保等级是达到国家标准的
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网友：匿名
2009-03-18 11:10:07 |
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咨询内容：
我家房子不是很规则，不知买你们的家具是否合适？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。房子不规则照样可以购买我们的家具，我们会有设计师给您量身定制的。
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