网友：匿名
2009-03-18 09:35:10 |
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咨询内容：
板材有气味吗?
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客服回复：
您放心,我们的板材等级达到E1级环保标准,板件实现了零孔位裸露,无气味散发的.
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网友：匿名
2009-03-18 09:32:57 |
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咨询内容：
套餐中的产品可以拆开购买吗？例如：只购买某个套餐中的几种产品。
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果您希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价格
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网友：匿名
2009-03-18 09:31:46 |
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咨询内容：
请问安装好家具之后,要多久才可以入住?
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客服回复：
与板式结构不同，尚品宅配入墙衣柜所用板材上没有裸露在外面的孔洞，这样很环保，你闻不到刺激的气味，也没有环保之忧。所以,您想什么时候入住都没有问题.
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网友：匿名
2009-03-18 09:30:58 |
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咨询内容：
如果订了产品，售后也是你们负责的吗？
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客服回复：
网上是负责您产品订购这一环节的,而之后关于量尺\\出图\\谈方案\\签合同交款\\生产安装送货以及售后服务都是由当地尚品的店面来跟进的.
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网友：匿名
2009-03-17 20:33:51 |
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咨询内容：
如果订了产品，售后也是你们负责的吗？
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客服回复：
网上是负责您产品订购这一环节的,而之后关于量尺\\出图\\谈方案\\签合同交款\\生产安装送货以及售后服务都是由当地尚品的店面来跟进的.
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网友：匿名
2009-03-17 20:32:22 |
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咨询内容：
请问安装好家具之后,要多久才可以入住?
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客服回复：
与板式结构不同，尚品宅配入墙衣柜所用板材上没有裸露在外面的孔洞，这样很环保，你闻不到刺激的气味，也没有环保之忧。所以,您想什么时候入住都没有问题.
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网友：匿名
2009-03-17 20:29:18 |
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咨询内容：
整扇墙都可以做吗？可以安装进去吗？
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客服回复：
我们是可以为您定做整扇墙大的衣柜的，为您设计的衣柜都是根据您家的实际尺寸做的，完全可以安装好。
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网友：匿名
2009-03-17 20:27:00 |
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咨询内容：
请问隔板的板材和外面的板材是一样的吗？
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客服回复：
您好，套餐板材用料是一样的。
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网友：匿名
2009-03-17 20:25:31 |
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咨询内容：
看起来不错，就是不知道实际如何，毕竟网上看不到成品。
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客服回复：
您好。尚品宅配订制家具品牌在全国有三百多家专卖店！统一由位于广东南海的现代化工厂生产，发货到各地专卖店安装。质量您完全可以放心。您可以到当地的实体门店亲自看看，体验一下我的产品的质量和服务。
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网友：匿名
2009-03-17 20:23:33 |
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咨询内容：
你们的产品是在现场安装的还是成品送货的？是你们负责的吗？
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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