网友：匿名
2009-03-17 16:53:22 |
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咨询内容：
是不是要先付款才能订做呢
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客服回复：
您好，因为我们的每一块板材都是没有库存的,都是需要重新下单生产的,而每做一个方案都是需要相应资金来支持生产,所以是先付款才进入下一个服务流程的.
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网友：匿名
2009-03-17 16:53:13 |
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咨询内容：
设计师是否可以免费上门测量？
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客服回复：
客户在网上下订后的两个工作日之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。
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网友：匿名
2009-03-17 16:51:53 |
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咨询内容：
网上特惠产品的配送和服务是否与实体店有差别？
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客服回复：
购买网上特惠产品所享受的配送和服务与实体店的正价产品相同。
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网友：匿名
2009-03-17 16:51:50 |
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咨询内容：
板材是什么材质的？环保吗
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客服回复：
您好，板材都是采用目前市面上同类产品所用的双饰面板，基材是实木颗粒板和中密度纤维板。产品的环保等级是E1级，是环保产品。
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网友：匿名
2009-03-17 16:50:53 |
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咨询内容：
板材是什么材质的？环保吗
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客服回复：
您好，板材都是采用目前市面上同类产品所用的双饰面板，基材是实木颗粒板和中密度纤维板。产品的环保等级达到国家标准，是环保产品。
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网友：匿名
2009-03-17 16:50:15 |
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咨询内容：
这个材料是什么做的啊？
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客服回复：
您好，板材都是采用目前市面上同类产品所用的双饰面板。
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网友：匿名
2009-03-17 16:49:49 |
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咨询内容：
已经支付了订金，并且设计师已经上门量尺，但是量尺的结果发现并不适合，怎么办？
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客服回复：
如果已付订金量尺结果并不合适的话,您可以去方案订制提供申请,我们设计中心的设计师会根据您的实际情况和要求,为您量身定制合适的套餐.
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网友：匿名
2009-03-17 16:48:59 |
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咨询内容：
不太喜欢这个颜色，想换个清爽的。
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客服回复：
您好！颜色您可以自行选择的。我们有供您选择的多款颜色
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网友：匿名
2009-03-17 16:47:52 |
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咨询内容：
设计师是否可以免费上门测量？
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客服回复：
客户在网上下订后的两个工作日之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。
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网友：匿名
2009-03-17 16:46:52 |
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咨询内容：
网上特惠产品的配送和服务是否与实体店有差别？
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客服回复：
购买网上特惠产品所享受的配送和服务与实体店的正价产品相同。
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