网友：匿名
2009-03-17 16:45:49 |
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咨询内容：
我家户型的窗户偏中间一些，也不是在正中间。离墙不够1.2米，怎么办？
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客服回复：
您好！尺寸是可以调整的，具体尺寸您可以在设计师上门量尺的时候，说明就好。
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网友：匿名
2009-03-17 16:45:10 |
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咨询内容：
代金券适用于任何套餐吗?
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客服回复：
因网站的促销活动而赠送的代金券仅适用于网站在该活动中指定的套餐.
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网友：匿名
2009-03-17 16:44:22 |
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咨询内容：
已经支付了订金，并且设计师已经上门量尺，但是量尺的结果发现并不适合，怎么办？
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客服回复：
如果已付订金量尺结果并不合适的话,您可以去方案订制提供申请,我们设计中心的设计师会根据您的实际情况和要求,为您量身定制合适的套餐.
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网友：匿名
2009-03-17 16:43:45 |
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咨询内容：
购买以后我想换个位置,可以搬的吗？
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客服回复：
您好，可以的,尚品宅配的产品一年保用，三年保修,终身维护.在一年内,您想换位置可以给配送中心打电话,售后中心会安排人帮您解决.
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网友：匿名
2009-03-17 16:43:25 |
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咨询内容：
怎样获得代金券呢?
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客服回复：
您好，您注册成为新居网会员即可获赠代金券100元或者在网站不定期进行的一些促销活动，有指定的某些套餐在购买时可以使用一定数量的代金券。只要您的购买行为符合促销活动规定条件的，也可以下载代金券使用。
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网友：匿名
2009-03-17 16:42:46 |
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咨询内容：
趟门与衣柜有缝隙，这样正常吗?
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客服回复：
您好！正常，其实所有的衣柜不论板式结构、框架结构、掩门、趟门，尤其是趟门与衣柜侧板停靠在一起时，都会有一点小缝隙，那是属于正常现象的，这种缝隙非常小，对美观和功能性均不会产生影响。
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网友：匿名
2009-03-17 16:42:16 |
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咨询内容：
产品是免费配送和安装的吗？
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客服回复：
您好！只要客户所在地有我们的配送店，是免费配送和安装的。
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网友：匿名
2009-03-17 16:41:26 |
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咨询内容：
有没有古老一点的设计？给老人家用的
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客服回复：
有，您可以根据自己的喜好，在我们的频道首页搜索您想要的方案
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网友：匿名
2009-03-17 16:41:02 |
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咨询内容：
可以用上一次订购产品获得的代金券作为下一次订购产品的定金吗?
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客服回复：
代金券只能在最后结算时使用，不得作为订金支付.
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网友：匿名
2009-03-17 16:40:47 |
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咨询内容：
尚品宅配的板材是用哪个厂的？
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客服回复：
尚品宅配有二个板材供应商，一个是华南板材供应商：耀东华，另一个是亚州创建，都是非常有名的企业，产品质量完全可以放心。
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