网友：匿名
2009-03-15 20:30:50 |
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咨询内容：
你们的产品环保吗？有什么证书吗？
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客服回复：
您好，您可以到我们的实体店看样了解一下的.尚品宅配的板材是通过验证的,环保安全等级是国家环保等级
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网友：匿名
2009-03-15 20:22:43 |
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咨询内容：
如果我买了这个套餐，那送到我家安装是免费还是要收费的？
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客服回复：
您好，安装服务是由尚品宅配免费提供的，您可以放心。
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网友：匿名
2009-03-15 20:21:16 |
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咨询内容：
尚品宅配是什么品牌啊?做什么的?
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客服回复：
尚品宅配公司成立于2004年,近几年迅速发展成为一家专门实现普及数码化家具定制的连锁经营机构,为您提供一站式的家具定制与配套服务.
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网友：匿名
2009-03-15 20:17:22 |
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咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想跟家人先去看一下.
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客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-15 20:04:19 |
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咨询内容：
我不太相信网上的,可以先在网上看好了,直接去实体店下定之类的吗?
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客服回复：
可以，可先在网上下订，获取订单号，再去实体店给定金。
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网友：匿名
2009-03-15 19:51:08 |
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咨询内容：
有没有青春一点的设计？给小孩子用的
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客服回复：
有，您可以根据自己的喜好，在我们的频道首页搜索您想要的方案。
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网友：匿名
2009-03-15 19:44:12 |
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咨询内容：
请问下 长沙有你们的门店吗？我想去看下
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客服回复：
您好，长沙的门店地址在：长沙市东方新城二期门面109-110
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网友：匿名
2009-03-15 19:29:55 |
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咨询内容：
这套餐用的一般是什么材料的？
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客服回复：
板材都是采用目前市面上同类产品所用的三聚氰胺板。
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网友：匿名
2009-03-15 19:17:10 |
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咨询内容：
特惠的产品会不会有质量问题吧？
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客服回复：
尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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网友：匿名
2009-03-15 19:08:07 |
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咨询内容：
网上订购的套餐买回去以后出了问题我是找你看还是找当地商家看啊?
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客服回复：
您好,是这样的.网上订购的特惠套餐在送货安装以及售后服务这部分都是由当地的专卖店负责跟进的.
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