网友：匿名
2009-03-15 14:56:41 |
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咨询内容：
趟门与衣柜会不会有缝隙啊?
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客服回复：
会有,其实所有的衣柜不论板式结构、框架结构、掩门、趟门，尤其是趟门与衣柜侧板停靠在一起时，都会有一点小缝隙，那是属于正常现象的，这种缝隙非常小，对美观和功能性均不会产生影响的。
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网友：匿名
2009-03-15 14:46:06 |
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咨询内容：
请问套餐颜色可以自由搭配吗?
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客服回复：
您好，套餐的整体板材颜色可选,但是同一套餐中的个别产品不可选择不同颜色.
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网友：匿名
2009-03-15 14:42:55 |
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咨询内容：
我在网上下订了，尾款怎么交呢
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客服回复：
您好！尾款的交付有两种方式，一是通过网站提供的支付宝支付，二是客户可在到实体店签订合同的同时在实体店内交付。
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网友：匿名
2009-03-15 14:33:26 |
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咨询内容：
有售后问题怎么联系你们呢？
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客服回复：
您好！在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片，让您可以随时联系我们的。
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网友：匿名
2009-03-15 14:30:26 |
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咨询内容：
请问套餐中的产品规格是可以调整吗？
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客服回复：
您好，每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-15 14:24:01 |
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咨询内容：
请问送货要不要另外收费？
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客服回复：
您好，所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-15 14:09:07 |
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咨询内容：
是你们这边安排人来安装的吗?
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客服回复：
您好，我们这边发货到您当地的专卖店后,店面会安排专人为您送货安装的了.
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网友：匿名
2009-03-15 14:02:54 |
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咨询内容：
我该怎么订购你们的产品呢?
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客服回复：
您好，流程是这样的：网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动
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网友：匿名
2009-03-15 13:48:56 |
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咨询内容：
衣柜有安装防尘条和防撞条吗？
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客服回复：
您放心,为了满足客户防尘.防虫的需要我们的衣柜都设有防尘条.为让柜门推拉轻松，缓冲猛烈碰撞,衣柜也另外添加了防撞条。
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网友：匿名
2009-03-15 13:35:58 |
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咨询内容：
从下订到送货，需要多长时间呢?
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客服回复：
您好！广东省外需要一个月左右的时间。
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