网友：匿名
2009-03-14 21:47:35 |
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咨询内容：
套餐包括梳妆凳吗?
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客服回复：
您好,您可以浏览产品详情的.该套餐所含产品是不包括梳妆凳的.
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网友：匿名
2009-03-14 21:45:45 |
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咨询内容：
我下订可以给我出效果图吗？
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客服回复：
您好！可以的。
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网友：匿名
2009-03-14 21:40:51 |
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咨询内容：
之前有的200当400元用是怎么回事？
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客服回复：
您好！这个优惠只针对特定套餐的，您在选购时可以留意一下。
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网友：匿名
2009-03-14 21:39:11 |
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咨询内容：
我想在网上下定，定金是多少？
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客服回复：
您好！购买网上的任何价格的套餐都只收取200元定金。
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网友：匿名
2009-03-14 21:32:55 |
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咨询内容：
我家的房型和网上的不一样，不知买你们的家具是否合适？
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客服回复：
您好！房子不规则照样可以购买我们的家具，我们会有设计师给您量身定制的。
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网友：匿名
2009-03-14 21:27:05 |
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咨询内容：
如果售后出现问题了怎么联系你们啊？
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客服回复：
您好！在购买产品签订合同后,我们将会给您一张客服卡片，让您可以随时联系我们的。
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网友：匿名
2009-03-14 21:24:00 |
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咨询内容：
网上购买的流程是怎样的？
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客服回复：
您好！网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动
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网友：匿名
2009-03-14 21:14:08 |
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咨询内容：
只能购买你们网上已有的方案吗？
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客服回复：
您好！特惠套餐都是不可拆分的。如果客户希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价。如果你添加或者删减的特别多的，你可以去方案定制那里申请，设计师为你量身定制。
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网友：匿名
2009-03-14 20:59:58 |
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咨询内容：
尚品宅配衣柜用料的主要特点是什么？
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客服回复：
您好！用料上乘，主要原料配件均采用进口优质材料，产品全部达到E1环保标准，部件采用进口五金件连接，拆装容易，不松脱，不氧化。金属部件采用优质金钢材，经国际一流的金属高温除锈，喷涂技术处理，确保无有害物质散发，板件零孔位裸露最大程度防止板材内微量有害物质的散发，实现高度环保。
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网友：匿名
2009-03-14 20:44:59 |
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咨询内容：
如果希望在购买套餐之外增购其他产品应该如何操作？
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客服回复：
您好！套餐之外的产品需要客户自行至尚品宅配实体店购买，配送方面会和客户在网上订购的套餐产品一起送到，购买单品的价格可以享受目前惠装家上尚品的团购价。
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