网友：匿名
2009-03-12 10:15:40 |
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咨询内容：
上门量尺怎么收费？
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客服回复：
客户在网上下订后的两天之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。设计师上门量尺寸是免费的。
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网友：匿名
2009-03-12 10:02:18 |
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咨询内容：
代金券可以直接折现吗?
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客服回复：
代金券是在新居网可以等同于现金使用的购物券.但代金券不能折现，也不能找零的.
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网友：匿名
2009-03-12 09:58:19 |
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咨询内容：
你们的板材结实吗?我的书太多了,不会压坏了吧?
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客服回复：
板材都是采用目前市面上同类产品所用的实木颗粒板和中密度纤维板。 套餐中的床头柜的台面板和书桌的桌面用的是25厘的，其他板材都是主材18厘，背板9厘。 足够承受您家藏书的重量,请放心. |
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网友：匿名
2009-03-12 09:49:54 |
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咨询内容：
你们总部在哪?在全国都可以购买吗? 要不要运费?
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客服回复：
尚品宅配总部在广州市,在全国有三百多家专卖店,有专卖店的城市是免费量尺设计,免费送货安装.
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网友：匿名
2009-03-12 09:36:02 |
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咨询内容：
送上来的柜子我觉得有点歪的,这怎么搞的?
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客服回复：
由于加工过程、安装预留或原材料自身特性等原因，产品的金属类零部件允许有0.4％、木类零部件允许有0。3%的尺寸、间距或形状上的合理误差。但请放心,这不会影响柜子的外观和使用功能的.
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网友：匿名
2009-03-12 09:26:33 |
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咨询内容：
网上交了定金以后，尾款如何交呢
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客服回复：
您好，尾款的交付有两种方式，一是通过网站提供的支付宝支付，二是客户可在到实体店签订合同的同时在实体店内交付。
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网友：匿名
2009-03-12 09:21:25 |
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咨询内容：
网上的特惠套餐可以在实体店看到吗？
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客服回复：
实体店看不到与网上特惠套餐相同的产品，但是您可以在实体店看到与网上套餐相类似的产品，也可以在实体店看一下板材的颜色、产品的制作工艺以及体验尚品宅配的一站式服务，并可获取您希望了解的和产品相关的知识.
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网友：匿名
2009-03-12 09:18:08 |
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咨询内容：
我这里没有配送中心,如果到邻近的店里订购要多交多少运费啊?
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客服回复：
每个地方店面收费不同，订的产品不同，费用也会不同的.一切以店面收费的标准为参考.
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网友：匿名
2009-03-12 09:15:30 |
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咨询内容：
我家在湖南株州市,怎么买呢
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客服回复：
您好，您家所在的城市有配送中心，尚品宅配可以为您免费上门量尺，设计，免费送货安装。
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网友：匿名
2009-03-12 09:11:08 |
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咨询内容：
你们的产品环保吗？
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客服回复：
尚品宅配的环保可以达到国际环保等级，您可以放心使用
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