网友：匿名
2009-03-12 09:04:13 |
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咨询内容：
要是以后我想换个位置怎么办？
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客服回复：
尚品宅配的产品一年保用，三年保修,终身维护.在一年内,您想换位置可以给配送中心打电话,售后中心会安排人帮您解决.
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网友：匿名
2009-03-11 22:48:17 |
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咨询内容：
什么时候搞优惠活动啊？打打折之类的。
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客服回复：
优惠活动会在本网站公布，请密切关注。
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网友：匿名
2009-03-11 22:40:31 |
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咨询内容：
你们的产品是安装好送来还是送货来再安装的？
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客服回复：
产品的安装方式可根据您的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。而安装服务是由尚品宅配免费提供的.
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网友：匿名
2009-03-11 22:33:58 |
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咨询内容：
我在网站上胡乱的下了个订单，但还没有支付订金，会不会一定要我买啊?
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客服回复：
您别着急,只要是没支付订金的订单可在支付页面直接点击取消订单即可。
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网友：匿名
2009-03-11 22:21:27 |
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咨询内容：
网上的特惠套餐可以在实体店看到模板吗？
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客服回复：
实体店看不到与网上特惠套餐完全相同的产品，但是您可以在实体店看到与网上套餐相类似的产品，也可以在实体店看一下板材的颜色、产品的制作工艺以及体验尚品宅配的一站式服务，并可获取您希望了解的和产品相关的知识.我们是随时欢迎您的到来的.
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网友：匿名
2009-03-11 22:07:29 |
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咨询内容：
网上订购的套餐买回去以后出了问题我是找你看还是找当地商家看啊?
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客服回复：
您好,是这样的.网上订购的特惠套餐在送货安装以及售后服务这部分都是由当地的专卖店负责跟进的.
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网友：匿名
2009-03-11 22:03:11 |
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咨询内容：
层板是粘在墙上的吗?
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客服回复：
层板是使用三合一螺丝打在墙上的,够牢固的您放心.
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网友：匿名
2009-03-11 21:57:12 |
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咨询内容：
我不太相信网上的，可以先在网上看好了，可以去店里看清楚再直接给定金吗？
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客服回复：
可以，可先在网上下订，获取订单号，再去实体店给定金。
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网友：匿名
2009-03-11 21:44:13 |
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咨询内容：
我们家有小孩,你们书房套餐的门板会不会很容易夹到手指啊?
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客服回复：
您放心,给您安装门板铰链是松紧得当的,是不容易夹到手指的.而且我们可以为您装上防撞条,让您使用的放心.
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网友：匿名
2009-03-11 21:29:32 |
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咨询内容：
请问济南有店吗？
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客服回复：
恭喜您，您所在的城市有配送中心，尚品宅配可以为您免费上门量尺，设计，免费送货安装。
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