网友：匿名
2009-03-09 12:21:51 |
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咨询内容：
材料表面是用什么处理的？
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客服回复：
高温压制饰面.
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网友：匿名
2009-03-09 12:10:10 |
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咨询内容：
请问，我一次性买了个套餐，送货费要另外收吗？
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客服回复：
所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-09 12:01:43 |
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咨询内容：
家具的颜色是否可以选择？
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客服回复：
客户可以选择目前网站上所提供的任意一种颜色的板材。
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网友：匿名
2009-03-09 12:00:40 |
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咨询内容：
套餐中的板材是什么材质的？
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客服回复：
套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
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网友：匿名
2009-03-09 11:54:08 |
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咨询内容：
尚品宅配哪年成立的。
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客服回复：
尚品宅配公司成立于2004年,近几年迅速发展成为一家专门实现普及数码化家具定制的连锁经营机构,到现在已在全国开设了300多家专卖店,在家居市场上占有一定的位置.
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网友：匿名
2009-03-09 11:48:04 |
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咨询内容：
那个设计师上门量测是免费的吗？
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客服回复：
客户在网上下订后的两天之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。设计师上门量尺寸是免费的。
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网友：匿名
2009-03-09 11:35:18 |
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咨询内容：
网上的这个套餐，保修期是多久啊？
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客服回复：
网上特惠套餐与实体店的所有产品一样，可享受三年免费保修，终身维护的服务。
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网友：匿名
2009-03-09 11:34:16 |
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咨询内容：
订金直接去店面交，是直接告诉他要哪个套餐就可以吗？
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客服回复：
您需要先在网上下订，然后去店里告诉店员订单号码。
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网友：匿名
2009-03-09 11:22:57 |
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咨询内容：
那个设计师上门量房的时候收取，大概要多少天才上门啊？
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客服回复：
您下订单后，网站会在两个工作日内通知本地门店的驻店设计师上门量房并核准设计方案，同时代收订金。
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网友：匿名
2009-03-09 11:09:54 |
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咨询内容：
你们的产品那么便宜，质量有保障吗
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客服回复：
您好，尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务绝对不打折。
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