网友：匿名
2009-03-09 09:32:54 |
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咨询内容：
这个柜子的材料是什么啊？
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客服回复：
您好，套餐中的板材都是采用目前市面上同类产品所用的三聚氰胺板。
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网友：匿名
2009-03-09 09:21:56 |
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咨询内容：
你们的产品是送货上门的吗?
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客服回复：
尚品宅配在全国有三百多个专卖店，如果您所在的城市有实体店，尚品宅配可以为您免费上门量尺，设计，免费送货安装。
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网友：匿名
2009-03-09 09:08:48 |
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咨询内容：
如果安装之后，有什么问题,需要设计师或者其他工作人员上门处理，需要另外收费吗？
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客服回复：
一年保修，三年保养。非人为的情况下，一年之内都是免费的。
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网友：匿名
2009-03-09 09:06:49 |
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咨询内容：
这个价格是不是材料，安装都包在这里面了？
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客服回复：
是的。
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网友：匿名
2009-03-08 22:51:06 |
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咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想跟家人先去看一下.
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客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-08 22:47:21 |
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咨询内容：
对你们品牌好象不太了解呢~
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客服回复：
尚品宅配用料上乘，主要原料配件均采用进口优质材料，产品全部达到E1环保标准，部件采用进口五金件连接，拆装容易，不松脱，不氧化。金属部件采用优质金钢材，经国际一流的金属高温除锈，喷涂技术处理，确保无有害物质散发，板件零孔位裸露最大程度防止板材内微量有害物质的散发，实现高度环保。
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网友：匿名
2009-03-08 22:45:41 |
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咨询内容：
价格方面可不可以再便宜一点啊？
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客服回复：
目前网上的价格已经是最优惠的了，是不能再打折了，不过您也可以用代金券的方式获取优惠。
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网友：匿名
2009-03-08 22:44:09 |
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咨询内容：
产品是整个书房的吗？包括图片上看得到椅子之类的？
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客服回复：
此套餐具体有多少件产品，您可以在产品详情里面看到。
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网友：匿名
2009-03-08 22:41:57 |
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咨询内容：
我可以把几个套餐的产品拆分来买吗？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果客户希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价。
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网友：匿名
2009-03-08 22:33:09 |
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咨询内容：
我在网站上看到你们的家具了，感觉不错，我家就要装修了，需要买一些家具！不知道产品质量如何？
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客服回复：
尚品宅配订制家具品牌在全国有三百多家专卖店！统一由位于广东南海的现代化工厂生产，发货到各地专卖店安装。质量您完全可以放心。
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