网友：匿名
2009-03-08 18:07:31 |
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咨询内容：
我可以把几个套餐的产品拆分来买吗？
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客服回复：
特惠套餐都是不可拆分的。如果客户希望订购更加个性化的产品，可以到尚品实体店购买，并可享受目前尚品宅配在惠装家上的团购价。
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网友：匿名
2009-03-08 18:06:08 |
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咨询内容：
产品是整个书房的吗？包括图片上看得到椅子之类的？
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客服回复：
此套餐具体有多少件产品，您可以在产品详情里面看到。
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网友：匿名
2009-03-08 17:51:30 |
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咨询内容：
价格方面可不可以再便宜一点啊？？？？
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客服回复：
目前网上的价格是很优惠的了，是不能再打折了，不过您也可以用代金券的方式获取优惠。
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网友：匿名
2009-03-08 17:42:53 |
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咨询内容：
请问你们的实体店在那里？我想跟家人先去看一下.
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客服回复：
您可以从“全国配送中心”中查看您所在的城市的实体店在哪里，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-08 17:39:18 |
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咨询内容：
这个价格是不是材料，安装都包在这里面了？
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客服回复：
是的。
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网友：匿名
2009-03-08 17:29:42 |
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咨询内容：
如果安装之后，有什么问题,需要设计师或者其他工作人员上门处理，需要另外收费吗
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客服回复：
一年保修，三年保养。非人为的情况下
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网友：匿名
2009-03-08 17:18:27 |
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咨询内容：
我已经交了定金了，那余款要什么时候给呢？
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客服回复：
尾款的交付有两种方式，一是通过网站提供的支付宝支付，二是客户可在到实体店签订合同的同时在实体店内交付。
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网友：匿名
2009-03-08 17:05:24 |
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咨询内容：
这一款这个嵌入式的书桌有好啊?
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客服回复：
这款套餐采用的嵌入式设计手法,使书柜和书桌连为一体方便使用,不但扩大了桌面还省去了靠墙的背板,节约又环保.
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网友：匿名
2009-03-08 17:04:08 |
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咨询内容：
我不太相信网上的，可以先在网上看好了，可以去店里看清楚再直接给定金吗？
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客服回复：
可以，可先在网上下订，获取订单号，再去实体店给定金。
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网友：匿名
2009-03-08 16:51:46 |
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咨询内容：
购买了套餐之后,会免费为我配一个设计师让我资询吗？
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客服回复：
会的。
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