网友：匿名
2009-03-07 10:02:13 |
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咨询内容：
套餐中的板材是多厚的？
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客服回复：
套餐中的床头柜的台面板和书桌的桌面用的是25厘的，其他板材都是主材18厘，背板9厘。
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网友：匿名
2009-03-07 09:53:11 |
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咨询内容：
尚品宅配产品的环保等级是是E0级还是E1级？
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客服回复：
尚品宅配产品的环保等级是E1级。
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网友：匿名
2009-03-07 09:43:26 |
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咨询内容：
如果家里要二次装修，家具还可以拆掉重装吗？
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客服回复：
您好！如果您需要重装可以联系店里工作人员，请勿自行拆装。
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网友：匿名
2009-03-07 09:36:09 |
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咨询内容：
我下订可以给我出效果图吗？
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客服回复：
您好！您在网上下订后的两个工作日之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。在再量尺的三个工作日之内给您出效果图。
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网友：匿名
2009-03-07 09:28:10 |
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咨询内容：
看起来不错，就是不知道实际如何，毕竟网上看不到成品
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客服回复：
您好。尚品宅配订制家具品牌在全国有三百多家专卖店！统一由位于广东南海的现代化工厂生产，发货到各地专卖店安装。质量您可以放心。您可以到当地的实体门店亲自看看，体验一下我的产品的质量和服务。
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网友：匿名
2009-03-07 09:22:50 |
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咨询内容：
图中书柜的装饰品也配送吗？
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客服回复：
图中的装饰品我们是不配送的。
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网友：匿名
2009-03-07 09:18:28 |
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咨询内容：
可以定做圆形的床吗?
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客服回复：
抱歉,由于工艺的问题,尚品宅配目前暂不受理圆弧工艺的订单的.
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网友：匿名
2009-03-07 09:15:49 |
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咨询内容：
要是以后我想换个位置怎么办？
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客服回复：
尚品宅配的产品一年保用，三年保修,终身维护.在一年内,您想换位置可以给配送中心打电话,售后中心会安排人帮您解决.
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网友：匿名
2009-03-07 09:04:36 |
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咨询内容：
下订单后，要多久才上门安装？
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客服回复：
您下订单后，网站会在两个工作日内通知本地门店的驻店设计师上门量房并核准设计方案，同时代收订金
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网友：匿名
2009-03-06 22:55:53 |
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咨询内容：
特惠的产品会不会有质量问题？
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客服回复：
请您放心。，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，产品的价格打折，但是产品的质量和服务不打折。
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