网友：匿名
2009-03-06 19:47:26 |
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咨询内容：
图中的地毯我很喜欢,并且色调搭配得很好，你们可以帮忙设计吗?
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客服回复：
很抱歉,我们在家具定制方面是专业的,但还不精于装修设计.建议您找更专业的家居装修公司布置装修
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网友：匿名
2009-03-06 19:42:01 |
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咨询内容：
同时买几个套餐可以再打折吗
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客服回复：
您好，网上的价格已经很优惠了，不能折扣了，请您理解
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网友：匿名
2009-03-06 19:38:07 |
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咨询内容：
网上套餐能享受和实体门店一样的售后服务吗？
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客服回复：
您好！网上套餐享受的服务和实体店是一样的，产品质量也一模一样。
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网友：匿名
2009-03-06 19:31:47 |
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咨询内容：
请问在店里也可以用这个价格买产品吗
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客服回复：
很抱歉，套餐的价格只有在网上下订才有的。
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网友：匿名
2009-03-06 19:22:40 |
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咨询内容：
图中的书柜可否再加两扇玻璃门？
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客服回复：
尚品宅配是可以满足您的要求的.如果另外再安装两扇玻璃门板,只需在套餐原价基础上再多加玻璃门的价钱就行
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网友：匿名
2009-03-06 19:07:54 |
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咨询内容：
请问你们在新疆库尔勒有店吗?
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客服回复：
很抱歉，我们在那边暂时还没有专卖店。
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网友：匿名
2009-03-06 18:54:34 |
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咨询内容：
请问你们在合肥有实体店可以看样吗？
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客服回复：
您好！不好意思，合肥我们暂时没有实体店。
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网友：匿名
2009-03-06 18:43:54 |
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咨询内容：
广州以外的城市也可以买这个套餐吧？
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客服回复：
网上特惠套餐是针对全国的，但不保证所有城市均可以享受。建议您在下订前点击“全国配送中心”查看或直接咨询网站客服人员。
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网友：匿名
2009-03-06 18:29:47 |
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咨询内容：
网上买了你们的产品后，售后服务怎么解决？
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客服回复：
为保障消费者利益，凡在新居网订购指定套餐产品成功的用户，可以享受以下服务： 1、免费上门量房服务 2、免费设计服务 3、三个工作日之内未开始提供免费设计服务，免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外)； 4、产品颜色、型号与合同约定不符的，予以免费更换； 5、产品与合同约定的产品尺寸不符时，予以免费修改： 6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题，予以免费重新生产； 7、“先行赔付”保障； 8、衣柜、书柜、鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修； 9、产品终身维护； 10、投诉专人负责制，“一站式”为您服务； |
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网友：匿名
2009-03-06 18:25:16 |
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咨询内容：
书房套餐包括椅子吗
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客服回复：
很抱歉，不包括椅子在内的
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