网友：匿名
2009-03-06 18:16:12 |
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咨询内容：
我住的城市有没有送货的实体店，怎么查？
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客服回复：
可以从“全国配送中心”中查看，网址是 http://www.homekoo.com/zhixiao/help.php?id=10
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网友：匿名
2009-03-06 18:06:08 |
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咨询内容：
量尺是只量一个房间还是全屋都可以量啊？
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客服回复：
您好。设计师量尺的时候可以顺便帮你量下全屋尺寸的。
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网友：匿名
2009-03-06 17:55:19 |
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咨询内容：
家具的颜色是否可以选择？
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客服回复：
客户可以选择目前网站上所提供的一种颜色的板材。
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网友：匿名
2009-03-06 17:53:37 |
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咨询内容：
您好，请问昆明有你们的专卖店吗 我想过去看看
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客服回复：
您好！昆明有我们的专卖店。地址：云南省昆明市大商汇国际建材城21栋129铺 或 昆明官度区关雨路华洋家居广场357号
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网友：匿名
2009-03-06 17:41:31 |
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咨询内容：
请问我在云南昆明可以购买贵站的家具吗？
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客服回复：
您好！可以购买的。昆明有我们的专卖店。地址：云南省昆明市大商汇国际建材城21栋129铺 或 昆明官度区关雨路华洋家居广场357号
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网友：匿名
2009-03-06 17:33:24 |
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咨询内容：
是不是网上所有套餐的都可以享受网上的积分兑换啊？
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客服回复：
您误会了.并不是所有套餐都参与积分兑换活动的,每一个参与活动的套餐我们都是有标明的,建议您选订时详细浏览套餐页面
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网友：匿名
2009-03-06 17:29:29 |
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咨询内容：
我如果要买是在网上下订还是去店里买？
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客服回复：
尚品宅配有二种方式购买，一种是按网上的套餐，这种折扣是优惠的，如果面积合适，建议您优先选择网上套餐，如果您家里户型实在是不适合用套餐，您又有自己的特别要求，店里也可以按您的要求为您量身定制，收费会高一些。可能会比套餐贵1成到2成左右吧。
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网友：匿名
2009-03-06 17:24:54 |
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咨询内容：
请问板有多厚呢
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客服回复：
套餐中的床头柜的台面板和书桌的桌面用的是25厘的，其他板材都是主材18厘，背板9厘。
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网友：匿名
2009-03-06 17:19:54 |
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咨询内容：
如果因为你们的原因不能及时送货，该如何补偿？
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客服回复：
如您已付清货款，我们因自身单方面原因推迟送货，从合同约定送货日期起计算每推迟一天，按未送达产品金额的万分之五向您支付违约金。
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网友：匿名
2009-03-06 17:15:04 |
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咨询内容：
我家房子不是很规则，不知买你们的家具是否合适？
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客服回复：
您好，我是网站客服工作人员。房子不规则照样可以购买我们的家具，我们会有设计师给您量身定制的。
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