网友：匿名
2009-03-03 16:14:51 |
|
咨询内容：
套餐中的板材是什么材质的？ 有没有实木的呢，材质可不可以选？
|
|
客服回复：
您好！套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。定制家具很少有实木的。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 16:06:58 |
|
咨询内容：
我的那个城市在那个列表没看到是不是就不可以买了？？
|
|
客服回复：
去隔壁有店的城市看看，运费同当地门店再沟通一下，你没有告诉我你在那个城市哦。谢谢你的咨询。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 15:52:30 |
|
咨询内容：
门板换个烤漆的行不?
|
|
客服回复：
可以根据您的要求更换,需要知会您的是换烤漆门板生产周期会长几天而且要加收烤漆门板的钱.
|
|
网友：匿名
2009-03-03 15:41:36 |
|
咨询内容：
请问你们家的五金件质量怎么样？？
|
|
客服回复：
五金件用的是进口件，导轨保用1万次，所以质量是没有问题的，谢谢您咨询。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 15:22:05 |
|
咨询内容：
网上购买的流程怎么搞
|
|
客服回复：
您好！购买流程是这样的：网上下定，支付订金200元→设计师上门量房→出效果图→确定方案，签订合同，交付余款→生产加工→配送安装并验收→售后服务启动
|
|
网友：匿名
2009-03-03 15:08:11 |
|
咨询内容：
那些墙画也包含在里面了吗？？
|
|
客服回复：
呵呵！！这个是没有的，我们包含的是家具套餐，谢谢您的咨询。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 15:05:52 |
|
咨询内容：
如果我在网上下定，到时做的时候找哪里？你们上门测量吗？
|
|
客服回复：
如果您在网上支付了定金,我们将会与当地的店面联系上,然后店面会安排设计师上门为您量尺.另外您也可以到店面看样,了解我们的工艺和服务的.
|
|
网友：匿名
2009-03-03 14:52:49 |
|
咨询内容：
产品尾款怎么给
|
|
客服回复：
您好！尾款的交付有两种方式，一是通过网站提供的支付宝支付，二是客户可在到实体店签订合同的同时在实体店内交付。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 14:50:17 |
|
咨询内容：
家具的颜色是否可以选择？
|
|
客服回复：
您好！您可以选择目前网站上所提供的任意一种颜色的板材。
|
|
网友：匿名
2009-03-03 14:43:36 |
|
咨询内容：
可以把抽屉装高一格吗?
|
|
客服回复：
为了让您使用的方便,我们是给您装高的.请您在订购时在留言处写明.
|
|