网友：匿名
2009-03-01 21:00:02 |
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咨询内容：
产品是在现场安装的还是成品送货的？
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客服回复：
产品的安装方式可根据客户的需求来定，但是理论上都是现场安装，因为安装好的成品不易于运输。安装服务是由尚品宅配免费提供的。
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网友：匿名
2009-03-01 20:59:01 |
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咨询内容：
可以帮忙出效果图吗？
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客服回复：
您下订后，设计师会为您出效果图的。
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网友：匿名
2009-03-01 20:46:50 |
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咨询内容：
书柜的规格大小可以改不
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客服回复：
每个特惠套餐中都包含有可调整规格的产品，但并非所有产品都可调整。具体调整规范以各套餐标明的详细说明为准。
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网友：匿名
2009-03-01 20:34:03 |
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咨询内容：
免费送货吗
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客服回复：
所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-01 20:22:50 |
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咨询内容：
套餐中的板材是什么材质的？
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客服回复：
套餐中的板材都是采用双饰面板，基材是包括中密度纤维板和实木颗粒板两种。
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网友：匿名
2009-03-01 20:15:47 |
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咨询内容：
请问如何付款啊?
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客服回复：
我们的订金支付方式有3种：1、您可以直接去门店支付；2、设计师上门量尺时，代收订金200元；3、直接在网上通过支付宝支付订金200元；
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网友：匿名
2009-03-01 20:01:47 |
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咨询内容：
代金券怎么使用
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客服回复：
代金券使用规则如下：（1）代金券不能折现，也不能找零；（2）代金券只能在最后结算时使用，不得作为订金支付；（3）因网站的促销活动而赠送的代金券仅适用于网站在该活动中指定的套餐；（4）同一优惠活动中所赠送的代金券在购买同一套餐时不得累积使用；（5）代金券需打印，使用时需向门店出示；（6）新居网保留最终解释权。
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网友：匿名
2009-03-01 19:50:43 |
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咨询内容：
网上特惠套餐是否是全国性的，所有城市都可以享受吗？
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客服回复：
网上特惠套餐是针对全国的，但不保证所有城市均可以享受。建议您在下订前点击“全国配送中心”查看或直接咨询网站客服人员。
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网友：匿名
2009-03-01 19:36:18 |
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咨询内容：
尚品宅配的板材是用哪个厂的？
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客服回复：
尚品宅配有二个板材供应商，一个是华南的板材供应商：耀东华，另一个是亚州创建，都是非常有名的企业，产品质量可以放心。
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网友：匿名
2009-03-01 19:33:02 |
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咨询内容：
听说尚品宅配的衣柜都是采用“零孔位”的，什么叫“零孔位”？
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客服回复：
与板式结构不同，尚品宅配入墙衣柜所用板材上没有裸露在外面的孔洞，这样很环保，你闻不到刺激的气味，也没有环保之忧。
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