网友：匿名
2009-03-01 13:07:35 |
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咨询内容：
代金券如何使用？
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客服回复：
您好！代金券使用规则如下：（1）代金券不能折现，也不能找零；（2）代金券只能在最后结算时使用，不得作为订金支付；（3）因网站的促销活动而赠送的代金券仅适用于网站在该活动中指定的套餐；（4）同一优惠活动中所赠送的代金券在购买同一套餐时不得累积使用；（5）代金券需打印，使用时需向门店出示；（6）新居网保留最终解释权。
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网友：匿名
2009-03-01 13:02:36 |
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咨询内容：
板材环保吗？
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客服回复：
您好！产品的环保等级是E1级。
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网友：匿名
2009-03-01 12:55:02 |
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咨询内容：
这个书房的感觉比较大气,我老公的书房可以用这种风格的,只是颜色不太喜欢哦!
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客服回复：
套餐的整体板材颜色可选，但是同一套餐中的产品不可选择不同颜色。
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网友：匿名
2009-03-01 12:50:23 |
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咨询内容：
我想在这个套餐的基础上，再增加一个搁板。有什么要求？
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客服回复：
您好！套餐之外的产品需要客户自行至尚品宅配实体店购买，配送方面会和客户在网上订购的套餐产品一起送到，购买单品的价格可以享受目前惠装家上尚品的团购价。
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网友：匿名
2009-03-01 12:36:52 |
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咨询内容：
很喜欢这个设计哦,色彩真是漂亮,请问下,我家的墙不是这么宽,怎么办?
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客服回复：
家具是可以重新摆放的,您可以和我们的客服人员咨询,重新按您家的平面图摆放.
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网友：匿名
2009-03-01 12:33:48 |
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咨询内容：
这个套餐还可以再优惠吗？
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客服回复：
不好意思，不能再优惠了，这已经是很优惠的价格。
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网友：匿名
2009-03-01 12:18:49 |
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咨询内容：
请问送货要不要另外收费？
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客服回复：
所有客户所在城市，有配送中心的话，全部免费配送安装。
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网友：匿名
2009-03-01 12:17:22 |
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咨询内容：
看是蛮好看的,你们的产品环保吗?
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客服回复：
尚品产品的环保等级是E1级。
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网友：匿名
2009-03-01 12:03:53 |
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咨询内容：
我只想要这个套餐里的书柜，请问可以吗？
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客服回复：
您好！如果您只需购买书柜，可以直接去到店里。只是得按照店里的价格购买。
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网友：匿名
2009-03-01 11:50:21 |
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咨询内容：
我家的户型和这个不一样，设计师可以给我上门量尺吗？
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客服回复：
您好！客户在网上下订后的两天之内，我们即会与客户取得联系并安排设计师免费上门量尺。
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