网友：匿名
2017-11-25 17:26:09 |
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咨询内容：
你们有生态板吗？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询！我们这边没有生态板这种材料！我们这边使用的板材是实木颗粒板，是采用高温高压的工艺压制而成，质地非常均匀，其握钉力是高于密度板和部分生态板的，防潮性能极佳，而且板材样式选择性大，另外我们对环保还有生产细节方面都非常重视，板芯都是国内上市公司提供的，每个月都会抽样送到“国家家具产品质量监督检验中心（广东）”检测，是达到我国环保标准级别的，客户可以放心使用！如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-11-24 17:56:28 |
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咨询内容：
我知道你们有免费设计，但是你们一定要上门量尺才能设计出图纸吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，非常感谢您的咨询！由于定制家具对尺寸的精准度要求比较高，上门量尺是为了获得精确尺寸、采光、朝向等信息，沟通您的个人想法，从而设计出更符合您家房型的方案，您看了方案满意再决定是否定制，可以提前让您看到未来的家，避免家具风格不搭配，降低传统购买家具的风险。现在我们也推出“2017感恩答谢惠”，针对衣柜、客餐厅、厨房更有超值特惠套餐，您只需打开我们官方网站 http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拨打我们全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-11-24 17:56:24 |
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咨询内容：
我知道你们有免费设计，但是你们一定要上门量尺才能设计出图纸吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，非常感谢您的咨询！由于定制家具对尺寸的精准度要求比较高，上门量尺是为了获得精确尺寸、采光、朝向等信息，沟通您的个人想法，从而设计出更符合您家房型的方案，您看了方案满意再决定是否定制，可以提前让您看到未来的家，避免家具风格不搭配，降低传统购买家具的风险。现在我们也推出“2017感恩答谢惠”，针对衣柜、客餐厅、厨房更有超值特惠套餐，您只需打开我们官方网站 http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拨打我们全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-11-24 17:56:19 |
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咨询内容：
我知道你们有免费设计，但是你们一定要上门量尺才能设计出图纸吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，非常感谢您的咨询！由于定制家具对尺寸的精准度要求比较高，上门量尺是为了获得精确尺寸、采光、朝向等信息，沟通您的个人想法，从而设计出更符合您家房型的方案，您看了方案满意再决定是否定制，可以提前让您看到未来的家，避免家具风格不搭配，降低传统购买家具的风险。现在我们也推出“2017感恩答谢惠”，针对衣柜、客餐厅、厨房更有超值特惠套餐，您只需打开我们官方网站 http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拨打我们全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-11-23 16:38:47 |
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咨询内容：
你好看过不满意要收费吗
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的关注与咨询尚品宅配全屋家具数码定制服务！尚品宅配在全国已经开设多达800家门店，在300多个城市开通网上预约免费量尺服务 ，免费提供设计师上门测量，免费设计三维立体效果图，都是尚品宅配实力的证明！您看了方案后满意再决定是否定制，若不满意可以当做一个参考方案，货比三家才能知道哪家更适合您。若想享受家具定制体验赶紧登陆预约报名哦http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php。 或拨打全国服务热线：400-880-9985。祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-22 17:29:42 |
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咨询内容：
我买了一套毛坯房，打算着手考虑装修了，什么时候安排家具量房设计合适，是我装修好了之后么？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询！咱们尚品宅配建议在不改变格局的情况下在装修前定制设计家具，房子的格局和家具的款式会决定水电定位，而家具的整体风格又会与墙面地板窗帘等相互影响，只有这些都协调一致才能凸显整体效果。家具安装是在装修末期，先确定家具的设计，确定水电位，选择墙漆、地砖、地板等材料的色彩也就更加明确，同时进行整体家具与装修，工期也会缩短，装修起来也会更省心省力！我们目前推出了免费售前体验活动，可以安排设计师上门帮您设计，并免费出三维立体效果图，现在我们也推出“尚帝节活动”，针对衣柜、沙发、餐桌椅更有超值特惠套餐，您只需打开我们官方网站 http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1 就可直接报名或者咨询，或者直接拨打我们全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快 |
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网友：匿名
2017-11-21 17:40:37 |
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咨询内容：
你们有做实木家具吗
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客服回复：
尊敬的客户，您好！非常感谢您的咨询。我们尚品宅配的家具是以板式家具为主。目前定制家具行业的主流是板式家具，我们公司产品采用的是实木颗粒板，因为实木颗粒板可定制性强，结构精密质地均匀，握钉力强，板材样式选择性大，给人各种不同的感受；在外形设计上多变化，选择范围较大；材质不易变形；部件的结合通常采用的各种金属五金件，装配和拆卸都十分方便，便于运输。而实木含水率的变化使它易变形，所以不能让阳光直射，室内温度不能过高或过低，过于干燥和潮湿的环境对实木家具都是不合适的。另外实木家具的部件结合通常采用榫结构和胶粘剂，成品一般不能拆卸，搬运很不方便。所以我们尚品宅配暂时没有做实木家具，非常抱歉。如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快! |
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网友：匿名
2017-11-20 17:31:49 |
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咨询内容：
我直接给你户型图，你出方案就好！做好直接发图给我吧
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客服回复：
您好。我们尚品宅配设计师一般会优先帮您一对一免费上门量尺设计，后期方便针对您的户型朝向以及采光，风水，色彩搭配等，有更好的体验效果，尤其是设计师，本身还是需要有空间感觉的，而不是随便作图。当然您给我们户型图，我们也可以做效果图，但是您也是希望我们可以跟据您具体的一个生活习惯以及日常体验，更人性化的帮您做一个专属您家的设计方案吧！我们也是希望可以尽最大的努力让您看到您想要的效果，这样也不浪费您对我们信任嘛！因为我们量尺不仅仅是尺寸的问题，不然，我们直接让客户拿图纸来设计，不是更加节约我们的成本吗？您说是吧！这就是我们专注设计，客户至上的理念。您看您明后天哪个时间方便，我帮您安排做过您户型的设计师过去，后期看了我们的方案确实满意再考虑定制。如需预约可直接登录官网http://www.homekoo.com/?from=pinzhuan报名预约专业设计师上门量尺设计，或拨打全国客服热线4008809985.感谢您对尚品的支持和关注。
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网友：匿名
2017-11-19 18:03:32 |
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咨询内容：
房子交房了，能把图纸给你们，帮我做设计看一下吗
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客服回复：
尊敬的客户您好，因为我们的产品是定制类的，所以对于尺寸的精准度要求很高。设计师去到现场除了测量也需要结合房子的采光朝向等因素进行设计，还要跟您现场沟通，了解您的家具使用习惯等等，所有由我们专业的设计师上门测量才能达到最好的设计效果。现在尚品宅配有不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门帮您设计，并免费出三维立体效果图，您先参考，如您看了满意再决定是否订制，您可在尚品宅配官方网站http://www.homekoo.com就可直接报名或者咨询，或者拨打全国预约热线4008-809-985，我们竭诚为您服务！感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-18 13:14:43 |
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咨询内容：
你们用的是颗粒板，我不喜欢又不环保还有味道。
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询！我们尚品宅配每一批板材都有经过检测，有合格证书的，您可以放心。对于您来说，希望商家给您提供到合格的产品，我们也会对供应商进行考核，要求他们给到我们合格的产品，所以除了国家机构检测，我们也投巨资在工厂建立了实验室检测板材是否环保。任何新的东西都会有一定的气味，包括您买新衣服，新车子等。建议新家具安装好后，可以打开门窗，适当保持空气流通。也可用些茶叶，活性炭，柚子皮这些来祛味道。如需了解更多资讯，可登陆网址http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php或拨打全国服务热线：400-880-9985。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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