网友：匿名
2017-11-17 17:52:28 |
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咨询内容：
一般橱柜用的时间长了都会出现台面与墙体分离的情况，你们的橱柜会吗？
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客服回复：
您好，有开口一般是因为地面和柜体之间不平衡所导致的，我们的橱柜和墙面之间的缝隙都是会通过黏合剂进行封口或者是玻璃胶进行填充的，只要地面是平整的，一般不会出现开口的，如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：400-716-2020或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快!
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网友：匿名
2017-11-16 18:55:28 |
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咨询内容：
您好，我看到网上的套餐活动，也去看过你们门店，但是门店的价格看上去很贵，套餐真的是很优惠，是不是有什么质量问题所以便宜啊？
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您对尚品的关注，关于您所说的质量问题，您可以放心，尚品宅配是全国性的品牌，网上的产品价格之所以优惠，是因为省去了实体店的店铺、人工等成本，而且套餐的话因为是固定的，所以如果面积合适，建议您优先选择网上套餐，但是如果您真的有其他的需求，我们也可以为您量身定制属于你自己风格想法的家具，如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快!
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网友：匿名
2017-11-15 18:00:27 |
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咨询内容：
请问你们的产品是在哪里生产的,质量好不好?
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询!尚品宅配订制家具品牌目前在全国有八百多家专卖店，统一由位于广东南海的尚品工厂生产，再发货到各专卖店安装。 尚品宅配的板材都是采用目前市面上同类产品所用的中密度板和实木颗粒板，我们起家是在广东 广东天气比其他地区要潮湿梅雨季节多，我们的东西能在沿海地区保质量的做起来，所以这一块请放心，而且我们做的是免漆板 表面有饰面纸，是高温真空加压，用料上乘，主要原料配件均采用进口优质材料，产品全部达到国家环保标准，部件采用进口五金件连接，拆装容易，不松脱，不氧化。详细的情况可先参考咨询，尚品宅配目前推出了售前免费量房体验活动，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-14 18:20:16 |
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咨询内容：
我们的房子不在大城市，在乡下，不知道能不能上门服务。
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您对尚品的关注.尚品宅配在全国有800多家实体门店，如果在服务范围内我们都可以安排设计师上门量尺设计，您最近是否在看家具，想了解下房屋方面的设计呢？尚品宅配有不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门帮您设计，并免费出三维立体效果图，您可以先做一个参考，如您看了满意再决定是否订制.您在尚品宅配官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名或者咨询，或者拨打全国预约热线4008-809-985，我们竭诚为您服务！感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-14 11:53:34 |
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咨询内容：
我想要实木家具，你们用的是什么材料？
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客服回复：
尊敬的客户，您好，感谢您的咨询。首先我们使用的板材是实木颗粒板，达到国家环保标准。客餐厅优选套餐和卧室优选套餐中，我们是有实木款的沙发、茶几、餐桌椅、床等家具的，您可以全屋一起在我们这边搭配哦，尚品宅配目前推出了售前免费量房体验活动，您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-12 17:12:39 |
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咨询内容：
你们免费上门量尺出方案的，如果方案出来后我看过觉得不满意，不需要那不是给你们添麻烦了吗，多不好意思啊？
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客服回复：
尊敬的客户您好！我们尚品宅配是做专业的家具定制，一直都是致力于以服务至上为目的，前期可以安排设计师上门免费量尺出设计方案的，就跟您买衣服一样也是要试穿了后才知道合不合适自己，会不会喜欢，让我们设计师先给您量尺沟通之后出具效果图才知道我们家具是否适合您！货比三家不吃亏，您可以放心体验。感谢您对尚品宅配的关注和支持，如需了解更多资讯和设计效果，可登陆我们官方网站：http://www.homekoo.com。 或拨打全国服务热线：400-880-9985。祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-11 17:11:44 |
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咨询内容：
你们家具怎么算的，多少钱一个平方？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！非常感谢您的咨询。我们尚品宅配是专业做全屋家具定制的，我们公司特地研发了我们设计软件并兼具一套自有的报价系统，直接为您提供3D效果的图纸，并且可以直接根据您的设计方案，电脑自动计算价格，省去了繁琐的报价程序，并且可以做到精准无误的报价。采用的计价方式是以”单元柜组合报价“，是整合柜体用材和相关配件整体报价，在确认每一个单元柜的规格及配置后整合报价。如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快!
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网友：匿名
2017-11-10 17:39:19 |
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咨询内容：
我想要实木多层板做儿童房的家具，你们能做吗？材料环保怎么样，家里孩子才2岁多。
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的咨询！尚品宅配的家具板材使用的是达到我国环保标准级别的实木颗粒板，实木多层板我们没有做，我们是上市公司，对环保还有生产细节方面都非常重视，板芯都是国内上市公司提供的，每个月都会抽样送到“国家家具产品质量监督检验中心（广东）”检测，量尺后出好方案会邀请您到门店亲身感受一下我们的板材质量和环保情况，门店也会有环保检验证书，很多在住房的客户都会在我们这边定制儿童房家具的，我们有推出伴你同行针对0-6岁年龄段的小孩房间的设计，结合孩子的成长、学习、安全等设计布置房间的家具。您可登陆我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 直接报名或者咨询，或者直接拨打我们全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-11-09 17:40:23 |
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咨询内容：
门店预约和网上预约有什么不一样吗？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！感谢您的咨询！您通过网上预约测量设计服务会更加方便快捷，只需您一个电话或者网上留言我们这边都可以立即联系上您，和您确定好的时间安排设计师过去给您测量，节省您过去门店找设计师的时间；而且我们客服这边对设计师的设计水平、擅长风格等会更加熟悉，到时候给您安排的设计师也会更加符合您的实际需求。出了方案再过来门店看，觉得满意之后再决定是否定制。感谢您的支持，如需了解更多资讯，可登陆网址:http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php；就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985。祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-11-08 17:15:53 |
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咨询内容：
你们多少钱一个平方？
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客服回复：
尊敬的客户，您好！非常感谢您的咨询。我们尚品宅配是专业做全屋家具定制的，采用的是欧洲先进的报价系统”单元柜组合报价“，直接为您提供3D效果的图纸，并且可以直接根据您的设计方案，电脑自动计算价格，省去了繁琐的报价程序，并且可以做到精准无误的报价。”单元柜组合报价“，是整合柜体用材和相关配件整体报价，在确认每一个单元柜的规格及配置后整合报价。根据客户的具体需要和想法，定制家具的价格是可高可低的，方案出来之后，您再抽时间过来当地的门店来看方案，合适之后您再来考虑定制。如您想要了解家具的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快!
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