网友：匿名
2017-02-17 16:54:11 |
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咨询内容：
买的是毛坯房，家具应该没那么快，你们装修也做吗？
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客服回复：
您好。我们尚品宅配是专业定制全屋家具为主的，包括整体衣柜橱柜宅配在内等可以一站式购齐的。您新房计划几月份装修呀？虽然我们尚品做家具定制为主，装修施工不做，但很多业主会选择装修前先找我们测量设计。因为我们方案会结合装修效果给您参考，您到时可以事先看到装修风格和家具风格怎么协调好一些，包括水电位的布置，家具位置的预留，墙面地板颜色的挑选都可以给到具体建议您，出来的还是3D的效果图，了解更加直观。而且后期您家具要是选择定做的话家具都需要生产工期的，您还要预留对比的时间出来，所以现在先测量设计，其实时间差不多的了。如需预约可直接登录官网http://www.homekoo.com/?from=pinzhuan报名预约专业设计师上门量尺设计，或拨打全国客服热线4008809985.感谢您对尚品的支持和关注。
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网友：匿名
2017-02-16 17:40:46 |
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咨询内容：
在网上看到你们负面新闻很多，听说交了定金之后你们都不理人，对你们品牌没信心
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的关注和咨询！尚品宅配04年成立，13年时间在国内有近800多家门店，是国内全屋家具一站式定制机构。如您所知每一个进步迅速的企业都是在问题中不断成长，我们这边确实是有做得不足的地方，而且每个客户的个人体验也是不一样的，毕竟负面信息毕竟是少数的，为我们品牌点赞的用户还是比较多，另外不排除竞争对手和居心不良之人的恶意中伤，如您经常关注新闻，相信您也会看到很多各行各业的大品牌都会有负面新闻的，有不好的评论.，网络世界纷繁复杂，所以更需要您的亲身体验，我们现在推出的免费售前体验服务您可以报名参加体验一下，亲身感受下我们尚品宅配热情周到细心的服务，体验后满意在考虑合作，您看如何？点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php参与报名，体验热线：400-880-9985。欢迎您来电咨询！
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网友：匿名
2017-02-14 17:50:28 |
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咨询内容：
我想再隔一个房间你们可以帮我吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您关注尚品宅配。我们尚品宅配主要是做家具定制为主，可以帮您在现有的格局上充分空间利用化，不知道您是想用水泥还是像我们其他客户一样用隔断衣柜隔断呢？我们这边目前不做装修，但是通过利用隔断衣柜可以很好的帮您节省费用和空间，具体怎么设计，建议可以预约我们设计师上门，帮您做一下测量和设计，像衣柜书桌台，榻榻米床都是可以定制的。到时可以免费出三维立体效果图给您先参考，如果您看了觉得合适再考虑要不要跟我们合作都可以的。您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-02-11 14:22:20 |
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咨询内容：
你们家具怎么那么贵？艾依格和你们一样是定制家具的.但价格比你们优惠多了.
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客服回复：
尊敬的客户，您好，非常感谢您的咨询！目前市场上定制家具品牌较多，但是各个品牌的市场定位不一样，而各个品牌使用的家具原料、板材用量、工艺处理包括五金配件的质量都会有所差异。尚品宅配采用的是欧洲先进的计价方式-单元组合柜报价形式，会结合您的家具尺寸大小、板材用量、五金配件等使用情况进行报价，您可以清晰直观的看到钱花在哪.我们买东西不就是追求性价比对吧？再说了家具不像衣服，衣服买错了可以不穿，家具就不同了，买错了只能将就用。其实买对一套产品就是买对了一种生活方式。更多咨询可拨打全国客服热线：400-88-09985，或登入我们官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名预约免费测量，我们竭诚为您服务！祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-02-10 15:26:51 |
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咨询内容：
你们的橱柜台面除了石英石有没有黑金沙啊？人家都说石英石很难清洁，很容易脏的。
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客服回复：
尊敬的客户您好，非常感谢您的咨询！目前我们橱柜的台面材料只有石英石一种，其表面硬度高于一般铁器，仅次于钻石。家庭使用的铁器不容易将其划伤和磨损，另外采用无微孔的结构，平均吸水率只有0.33％，基本没有渗透的现象。黑金沙属于大理石的一种，虽然它具有较高的强度，但是会含有放射性元素，而且加工后拼接会有比较明显的缝。这钟石材已经渐渐不再使用于橱柜台面了，而更多用于在门槛石了。更多咨询可拨打全国客服热线：400-88-09985，或登入我们官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名预约免费测量，我们竭诚为您服务！祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-02-09 17:12:44 |
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咨询内容：
你们的橱柜会不会一下子就漏水啊？
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您关注尚品宅配。我们橱柜的水槽柜底板加贴了防潮铝箔保护柜体，下水管开孔处标准配置防水O型下水圈。针对异形开孔另配有防水封边橡胶条，既美观又防潮，有效的延长柜体的使用寿命。更多咨询可拨打全国客服热线：400-88-09985，或登入我们官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名预约免费测量，我们竭诚为您服务！祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-02-09 16:08:26 |
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咨询内容：
橱柜的台面用的是什么材料？好像都没见您们介绍？
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客服回复：
尊敬的客户您好，非常感谢您的咨询！我们橱柜的台面采用的是石英石。其表面硬度高于一般铁器，仅次于钻石。家庭使用的铁器不容易将其划伤和磨损，另外采用无微孔的结构，平均吸水率只有0.33％，基本没有渗透的现象。更多咨询可拨打全国客服热线：400-88-09985，或登入我们官方网站http://www.homekoo.com 就可直接报名预约免费测量，我们竭诚为您服务！祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-02-08 16:40:41 |
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咨询内容：
我有一个小房间，只有5-6平，不知道怎么利用好
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您关注尚品宅配。尚品宅配可以根据有限的空间房型个性化订制您所需要的家具，具体要看您对这个房间的功能性需求。如果用作书房兼客卧或儿童房功能的，建议可考虑踏踏米柜子组合，踏踏米可带升降台可带储藏柜，满足储物功能之余，平时能做书房，晚上可以当客卧或儿童房睡觉。具体可以安排设计师免费上门，根据实际情况给出更适合的意见，并免费出三维立体效果图，您先参考，如您看了满意再决定是否订制。您只需打开我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php#df_box1就可直接报名或者咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2017-02-07 17:24:33 |
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咨询内容：
郑州有尚品吗
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客服回复：
尊敬的客户，您好！非常感谢您的咨询。郑州门店地址：郑州市中原区棉纺路桐柏路锦艺城购物中心B区二楼西北尚品宅配。郑州门店已开通网上预约服务。尚品宅配专业做全屋家具定制，可与您一起实现家居DIY,享受免费体验设计方案，如您想要了解家具定制的更多详情欢迎来电详询：4008-809-985或者通过官网http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php报名，感谢您对尚品宅配的关注,祝您生活愉快
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网友：匿名
2017-01-04 16:25:40 |
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咨询内容：
你们的制作工期大概要多久啊
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客服回复：
尊敬的客户您好！如果您预约了设计师上门免费测量，设计师会在4天内为您做好全屋家具3D效果图，届时会邀请您进当地门店看我们的样板间以及详细的报价清单，如果觉得合适，我们会与您签订合同，从签订合同日起，会在35-45天左右为您免费送货上门安装，如果您要求的时间我们能做到，我们可以为您加急处理，如果时间来不及，建议可以先添置着急使用的家具，具体设计师可以与您当面沟通。给您更适合的建议。如需预约量房可通过http://www.homekoo.com在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：400-88-09985，感谢您的关注！
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